Elektronika.lt
 2024 m. lapkričio 14 d. Projektas | Reklama | Žinokite | Klausimai | Prisidėkite | Atsiliepimai | Kontaktai
Paieška portale
EN Facebook RSS

 Kas naujo  Katalogas  Parduotuvės  Forumas  Tinklaraščiai
 Pirmas puslapisSąrašas
 NaujienosSąrašas
 StraipsniaiSąrašas
 - Elektronika, technika
 - Kompiuterija
 - Telekomunikacijos
 - Įvykiai, visuomenė
 - Pažintiniai, įdomybės
 Vaizdo siužetaiSąrašas
 Nuolaidos, akcijosSąrašas
 Produktų apžvalgosSąrašas
 Naudingi patarimaiSąrašas
 Vykdomi projektaiSąrašas
 Schemų archyvasSąrašas
 Teorija, žinynaiSąrašas
 Nuorodų katalogai
 Įvairūs siuntiniai
 Bendravimas
 Skelbimai ir pasiūlymai
 Elektronikos remontas
 Robotų kūrėjų klubas
 RTN žurnalo archyvas






 Verta paskaityti
Lapkričio 13 d. 20:29
KTU mokslininkų ir partnerių kuriamas VR įrankis padės vilkikų vairuotojams įvaldyti stresines situacijas
Lapkričio 13 d. 18:23
Kas yra kibernetiniai nusikaltėliai ir 4 būdai, kaip juos pačius apgauti
Lapkričio 13 d. 16:23
Ar „ChatGPT“ meta iššūkį „Google“? Nauja paieškos funkcija ir kaip ja naudotis
Lapkričio 13 d. 14:19
Labas, „Siri“, pasitark su „ChatGPT“: „Apple“ balso asistentui pribrendo laikas pokyčiams
Lapkričio 13 d. 12:29
Dauguma vartotojų nebepasitiki nuo sukčių nukentėjusiomis įmonėmis
Lapkričio 13 d. 10:49
Pasitikrinkite, ar jūsų telefone įjungti saugos pranešimai
Lapkričio 13 d. 08:50
Technologijos miegamajame – naujausios inovacijos gali padėti pagerinti miego kokybę
Lapkričio 12 d. 20:23
Jau 2025 m. vidutinio ir smulkiojo verslo laukia svarbūs pokyčiai – ar verta baimintis duomenų teikimo į i.EKA? (2)
Lapkričio 12 d. 18:14
Kaip „Mac“ kompiuterio garsą mažinti ar didinti mažesniais žingsneliais
Lapkričio 12 d. 16:42
KTU mokslininkų kūrinys: efektyvesnė reabilitacijos sistema po traumų, sumažinanti jų galimybę ateityje
FS25 Tractors
Farming Simulator 25 Mods, FS25 Maps, FS25 Trucks
ETS2 Mods
ETS2 Trucks, ETS2 Bus, Euro Truck Simulator 2 Mods
FS22 Tractors
Farming Simulator 22 Mods, FS22 Maps, FS25 Mods
VAT calculator
VAT number check, What is VAT, How much is VAT
LEGO
Mänguköök, mudelautod, nukuvanker
Thermal monocular
Thermal vision camera,
Night vision ar scope,
Night vision spotting scope
FS25 Mods
FS25 Harvesters, FS25 Tractors Mods, FS25 Maps Mods
Dantų protezavimas
All on 4 implantai,
Endodontija mikroskopu,
Dantų implantacija
FS25 Mods
FS25 Maps, FS25 Cheats, FS25 Install Mods
GTA 6 Weapons
GTA 6 Characters, GTA 6 Map, GTA 6 Vehicles
FS25 Mods
Farming Simulator 25 Mods
Reklama
 Straipsniai » Ryšio technologijos Dalintis | Spausdinti

„Tele2“ reikalauja iš klientų ne tik skambinti, bet ir priimti skambučius

Publikuota: 2008-02-19 10:01
Tematika: Ryšio technologijos
Skirta: Pradedantiems
Autorius: Rasa Lukaitytė
Aut. teisės: ©Delfi.lt
Inf. šaltinis: Delfi.lt

Į teismus santykių su keliais verslo klientais aiškintis patraukė mobiliojo ryšio operatorius „Tele2“, kuris iš dalies savo verslo klientų sutartyse reikalauja naudotis „Tele2“ ne tik skambinant, bet ir priimant skambučius. Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) tvirtina, kad bendrovė negali savo klientų įpareigoti naudotis tam tikromis jos paslaugomis.

 Rodyti komentarus (2)
Įvertinimas:  1 2 3 4 5 

Į teismus santykių su keliais verslo klientais aiškintis patraukė mobiliojo ryšio operatorius „Tele2“, kuris iš dalies savo verslo klientų sutartyse reikalauja naudotis „Tele2“ ne tik skambinant, bet ir priimant skambučius. Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) tvirtina, kad bendrovė negali savo klientų įpareigoti naudotis tam tikromis jos paslaugomis.

„Tele2“ pripažįsta, kad naudoja įvairius būdus pažaboti kai kurių bendrovių pelnymąsi iš jos teikiamų paslaugų.

Mobiliojo ryšio operatorius tvirtina, kad jo kortelėmis šios įmonės naudojasi tarptautinių pokalbių, persiuntimui į „Tele2“ tinklą, dėl to „Tele2“ ne tik praranda dalį pajamų, bet išklauso ir skundus dėl šių paslaugų kokybės.

„Kai kurios įmonės, pasinaudodamos „Tele2“ SIM kortelėmis, iš užsienio interneto protokolu gautus pokalbius nukreipia į „Tele2“ tinklą. Tokios bendrovės pasirašo paslaugų teikimo sutartį su „Tele2“, gauna tam tikrą kiekį SIM kortelių, jas įdeda į specialų įrenginį, kuris yra prijungtas prie kompiuterio. Tokiu būdu skambutis, atėjęs iš užsienio, yra tiesiogiai nukreipiamas per prijungtą SIM kortelę į lietuviškus tinklus“, – schemą DELFI aiškina „Tele2“ teisės ir reguliavimo direktorius Tadas Bukauskas.

„Tele2“ atstovas pripažįsta, kad tokie klientai bendrovei neša nuostolį, o internetu perduodant pokalbius itin nukenčia ryšio kokybė, neperduodamas tikrasis skambinančiojo numeris, o tai kenkia mobiliojo ryšio operatoriaus reputacijai.

„Rodant lietuvišką numerį ir nutrūkus pokalbiui, o tai nutinka gana dažnai, žmogus bando perskambinti skambinančiajam. Tuo tarpu pokalbių persiuntimui naudojama SIM kortelė perduoda atsiliepimo signalą, tačiau prisiskambinti neįmanoma, taigi paskambinęs susimoki už sujungimą, nes atsiliepia speciali įranga, bet joks pokalbis neįvyksta. Mes dėl to gauname nepatenkintų vartotojų skundus“, – pavyzdį pateikia T. Bukauskas.

T. Bukausko teigimu, ši problema iškyla daugelyje šalių ir ypač tiems operatoriams, kurie savo vartotojams siūlo ypač palankius pokalbių tarifus. Jo teigimu, kai kuriose šalyse, pavyzdžiui, Latvijoje, tokia veikla yra draudžiama teisės aktais.

RRT žiniomis, šiuo metu teismuose „Tele2“ dėl tos pačios problemos bylinėjasi su keliais savo klientais.

Pavyzdžiui, savo klientui „CSC Telecom“ „Tele2“ priskaičiavo papildomai sumokėti 18 tūkst. tūkst. Lt ir išjungė savo paslaugos teikimą, nes ši įmonė „Tele2“ naudojosi tik išeinantiems skambučiams.

„Tele2“ minėtą sąlygą buvo numačiusi paslaugų tiekimo sutartyje, tačiau RRT tvirtina, kad tokia nuostata prieštarauja įstatymams ir įpareigojo „Tele2“ panaikinti priskaičiuotą sumą ir vėl teikti paslaugas „CSC Telecom“.

„Tele2“ nevykdant nurodymo, kreiptasi į antstolius, šie į teismą, kuris skyrė 300 Lt baudą „Tele2“ generaliniams direktoriui Petrui Masiuliui. Šis pirmosios instancijos teismo sprendimas jau yra apskųstas.

„CSC Telecom“ manymu, „Tele2“ klientams taikoma mažmeninė kaina yra gerokai mažesnė nei įmonės patiriamos sąnaudos už skambučius iš „Tele2“ tinklo į kitų didžiųjų Lietuvos mobiliojo ryšio operatorių tinklus.

„Tele2“ už skambučius į kitų operatorių tinklus jų operatoriams pagal viešai skelbiamas didmenines kainas už kiekvieną minutę moka piko metu po 36 ct be PVM, o ne piko – po 18 ct be PVM.

„Manome, kad jie („Tele2“) taip nori užsidirbti iš įeinančių skambučių, nes išeinantys skambučiai jiems dažniausiai yra nuostolingi. Tuo tarpu pas mus operatorės skambina klientams, tiesiog mums niekas neatskambina, mes to negalime kontroliuoti ir negalime reikalauti iš klientų, kad jie mums skambintų“, – DELFI sakė „CSC Telecom“ vadovas Maksimas Staškūnas.

Įrodymų nėra

RRT Elektroninių ryšių departamento Išteklių ir leidimų skyriaus vedėjas Viktoras Syrusas DELFI tvirtino, kad tokiose sutarčių nuostatose „nėra jokios logikos“.

„Kai įsigyjate telefoną, jūsų laisva valia yra kaip jis bus naudojamas. Jūs turite laisvą valią valdyti savo išlaidas, todėl jūs renkatės tą paslaugą, kurią norite, o „Tele2“ sako, kad aš turiu tiek skambinti, tiek ir priimti skambučius“, – dėsto pašnekovas.

Jo teigimu, „Tele2“ nėra įrodžiusi šių kaltinimų savo klientams, o minimi įrenginiai yra legalūs ir juos galima laisvai nusipirkti. V. Syrusas sako, kad šį įrenginį įmonė gali naudoti ne tik „Tele2“ minimose skambinimo schemose, bet ir, pavyzdžiui, atliekant apklausas.

„Jeigu „Tele2“ pateiktų pagrįstus įrodymus, dėl neteisėtų verslo klientų veiksmų, mano asmenine nuomone, tokie veiksmai sudomintų teisėsaugos institucijas“, – svarstė RRT atstovas.

Su kitais operatoriais, anot jo, tokių problemų nekyla.

Delfi.lt



Draudžiama platinti, skelbti, kopijuoti
informaciją su nurodyta autoriaus teisių žyma be redakcijos sutikimo.

Global electronic components distributor – Allicdata Electronics

Electronic component supply – „Eurodis Electronics“

LOKMITA – įvairi matavimo, testavimo, analizės ir litavimo produkcija

Full feature custom PCB prototype service

GENERAL FINANCING BANKAS

Mokslo festivalis „Erdvėlaivis Žemė

LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina

„Konstanta 42“

Technologijos.lt

Buitinė technika ir elektronika internetu žemos kainos – Zuza.lt

www.esaugumas.lt – apsaugok savo kompiuterį!

PriedaiMobiliems.lt – telefonų priedai ir aksesuarai

Draugiškas internetas


Reklama
‡ 1999–2024 © Elektronika.lt | Autoriaus teisės | Privatumo politika | Atsakomybės ribojimas | Reklama | Turinys | Kontaktai LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina Valid XHTML 1.0!
Script hook v, Openiv, Menyoo
gta5mod.net
FS25 Mods, FS25 Tractors, FS25 Maps
fs25mods.lt
Optical filters, UV optics, electro optical crystals
www.eksmaoptics.com
Reklamos paslaugos
SEO sprendimai

www.addad.lt
Elektroninių parduotuvių optimizavimas „Google“ paieškos sistemai
www.seospiders.lt
FS22 mods, Farming simulator 22 mods,
FS22 maps

fs22.com
Reklama


Reklama