Statistikos departamento atlikto informacinių technologijų (IT) naudojimo įmonėse tyrimo duomenimis, 2010 m. pradžioje plačiajuosčiu internetu naudojosi 81,1 procento įmonių gamybos ir paslaugų įmonių, kuriose dirbo 10 ir daugiau darbuotojų: 55,3 procento prie interneto jungėsi skaitmeninėmis abonentinėmis telefono linijomis (DSL), 33,4 procento – kitomis fiksuotomis jungtimis (kabeline, skirtine linija ir kt.), 20,3 procento naudojosi mobiliuoju plačiajuosčiu ryšiu.
2010 m. pradžioje 96,9 procento darbuotojų savo darbe naudojosi kompiuteriais, 96,2 procento – internetu. (2009 m. pradžioje – atitinkamai 96,1 ir 95 %). 62,3 procento įmonių turėjo vietinius kompiuterių tinklus (LAN), 38,5 procento – vidinius tinklynus (intranetą). Kompiuterius kasdieniame darbe bent kartą per savaitę naudojo 32,8, internetą – 29,7 procento gamybos ir paslaugų įmonių darbuotojų (2009 m. – atitinkamai 31,4 ir 28,8 %).
Interneto tinklalapį ar svetainę turėjo 65,2 procento gamybos ir paslaugų įmonių (2009 m. – 61,7 %). 39,4 procento įmonių nurodė, kad interneto tinklalapiuose buvo skelbiami įmonių prekių ar paslaugų katalogai ir kainynai, 17 procentų įmonių teikė galimybę pasirinkti norimo produkto formą ar dizainą, 17,1 procento – galimybę užsisakyti, rezervuoti ar pirkti norimus produktus.
Beveik visos įmonės (92,9 %) naudojo internetą bankų ir kitų finansinių institucijų paslaugoms, daugiau kaip pusė įmonių (50,6 %) – mokyti ir šviesti darbuotojus. 95 procentai įmonių 2009 m. internetą naudojo bendraudamos su valstybės institucijomis (2008 m. – 90,4 %). Informacijos institucijų svetainėse ieškojo 87,1 procento įmonių, 94,6 procento – siuntėsi įvairias formas, 91,4 procento – grąžino jas užpildytas. 90,2 procento įmonių pasinaudojo valstybės institucijų teikiama galimybe atlikti administracines procedūras elektroniniu būdu (be papildomų popierinių procedūrų). 31,4 procento įmonių 2009 m. teikė siūlymus elektroninėje paraiškų sistemoje (viešųjų pirkimų monitoringo informacinėje sistemoje).
2010 m. pradžioje skaitmenines tapatybės identifikavimo priemones naudojo 68,9 procento įmonių, kuriose dirbo 10 ir daugiau darbuotojų (2009 m. – 23,9 %). Tam didžiausią įtaką turėjo Valstybinio socialinio draudimo fondo valdybos (SODROS) įdiegta Elektroninė draudėjų aptarnavimo sistema (EDAS), leidusi draudėjams, turintiems galimybę naudotis kvalifikuotu elektroniniu sertifikatu asmens autentifikavimui, elektroniniu būdu teikti socialinio draudimo pranešimus ir prašymus bei gauti informaciją iš „Sodros“ duomenų bazės.
2009 m. kompiuterius ir elektroninius tinklus prekybai (pirkti arba parduoti prekes ar paslaugas) naudojo 33 procentai įmonių (2008 m. – 30,1 %): 28,7 procento įmonių pirko (užsakė) prekes ar paslaugas internetu arba kitais kompiuteriniais tinklais, 21,9 procento – gavo užsakymų.
Elektroninės saugos priemones naudojo beveik visos (90,4 %) įmonės. 2009 m. 22,8 procento įmonių buvo susidūrusios su elektroninės saugos problemomis (2008 m. – 39,6, 2007 m. – 36,4 %).
Informacinių technologijų (IT) naudojimo įmonėse atrankinis tyrimas atliekamas kasmet pagal bendrą Europos Sąjungos statistikos tarnybos (Eurostato) parengtą klausimyną. Apklausiamos atrinktos gamybos ir paslaugų įmonės, kuriose dirba 10 ir daugiau darbuotojų.
1 pav. Kompiuterių ir interneto naudojimas įmonėse,
procentais
2008 | 2009 | 2010* | |
Iš viso | 55,3 | 57,7 | 81,1 |
Apdirbamoji gamyba | 50,9 | 56,5 | 78,3 |
Elektros, dujų, garo tiekimas ir oro kondicionavimas; vandens tiekimas nuotekų valymas, atliekų tvarkymas | 83,9 | 64,9 | 90,5 |
Statyba | 54,8 | 47,1 | 80,1 |
Prekyba | 57,3 | 58,5 | 82,7 |
Transportas ir saugojimas | 50,1 | 48,5 | 77,1 |
Apgyvendinimo ir maitinimo paslaugų veikla | 35,5 | 47,5 | 75,5 |
Informacija ir ryšiai | 87,9 | 81,6 | 92,6 |
Finansinė ir draudimo veikla | 91,2 | 86,3 | 92,2 |
Nekilnojamojo turto operacijos | 48,1 | 48,7 | 84,3 |
Profesinė, mokslinė ir techninė veikla | 77,6 | 87,3 | 87,3 |
Administracinė ir aptarnavimo veikla | 65,7 | 67,0 | 78,3 |
* Nuo 2010 m. įtrauktas plačiajuostis mobilusis ryšys.
2 pav. Interneto naudojimo įmonėse tikslai,
procentais
procentais
2008 | 2009 | 2010 | |
Iš viso | 54,4 | 61,7 | 65,2 |
Apdirbamoji gamyba | 53,3 | 63,2 | 69,3 |
Elektros, dujų, garo tiekimas ir oro kondicionavimas; vandens tiekimas nuotekų valymas, atliekų tvarkymas | 53,0 | 55,1 | 62,2 |
Statyba | 49,2 | 53,2 | 55,5 |
Prekyba | 53,3 | 62,6 | 64,7 |
Transportas ir saugojimas | 42,8 | 45,1 | 47,2 |
Apgyvendinimo ir maitinimo paslaugų veikla | 49,2 | 54,3 | 58,6 |
Informacija ir ryšiai | 84,2 | 89,4 | 91,2 |
Finansinė ir draudimo veikla | 82,3 | 86,3 | 84,4 |
Nekilnojamojo turto operacijos | 56,1 | 51,9 | 68,4 |
Profesinė, mokslinė ir techninė veikla | 76,5 | 87,3 | 86,5 |
Administracinė ir aptarnavimo veikla | 71,3 | 71,6 | 76,1 |
3 pav. Įmonės, susidūrusios su elektroninės saugos problemomis,
procentais