Elektronika.lt
 2024 m. gruodžio 24 d. Projektas | Reklama | Žinokite | Klausimai | Prisidėkite | Atsiliepimai | Kontaktai
Paieška portale
EN Facebook RSS

 Kas naujo  Katalogas  Parduotuvės  Forumas  Tinklaraščiai
 Pirmas puslapisSąrašas
 NaujienosSąrašas
 StraipsniaiSąrašas
 - Elektronika, technika
 - Kompiuterija
 - Telekomunikacijos
 - Įvykiai, visuomenė
 - Pažintiniai, įdomybės
 Vaizdo siužetaiSąrašas
 Nuolaidos, akcijosSąrašas
 Produktų apžvalgosSąrašas
 Naudingi patarimaiSąrašas
 Vykdomi projektaiSąrašas
 Schemų archyvasSąrašas
 Teorija, žinynaiSąrašas
 Nuorodų katalogai
 Įvairūs siuntiniai
 Bendravimas
 Skelbimai ir pasiūlymai
 Elektronikos remontas
 Robotų kūrėjų klubas
 RTN žurnalo archyvas






 Verta paskaityti
Gruodžio 24 d. 11:13
Kaip šventiniu laikotarpiu apsipirkti saugiau?
Gruodžio 23 d. 17:33
Mobilieji ir kompiuteriniai žaidimai: būdas kovoti su šventiniu stresu?
Gruodžio 23 d. 11:31
Dirbtinio intelekto sprendimai kibernetiniam saugumui užtikrinti VU Kauno fakultete
Gruodžio 22 d. 11:24
Energetikos sektoriaus laukia pokyčiai – alternatyvų yra, bet ar užteko laiko pasiruošti?
Gruodžio 21 d. 11:33
Kokį elektronikos įrenginį dovanoti, kad jis vėliau neišaugintų elektros sąskaitos?
Gruodžio 20 d. 17:12
KTU mokslininkai sukūrė nanolazerį – sidabro nanokubus panaudojo šviesos generavimui
Gruodžio 20 d. 14:28
Lietuvių kalba ir technologijos: VU mokslininkų projektas LIEPA-3 atvers naujas galimybes
Gruodžio 20 d. 11:49
Stacionarūs kompiuteriai: koks jų vaidmuo nešiojamųjų kompiuterių eroje?
Gruodžio 20 d. 08:14
„DS Automobiles“ pristato naujausią savo elektrinį flagmaną – „DS N°8“ kupė
Gruodžio 19 d. 20:18
Naudingi patarimai, kurie padės maksimaliai padidinti jūsų elektrinio automobilio priemonės įveikiamą atstumą
FS25 Tractors
Farming Simulator 25 Mods, FS25 Maps, FS25 Trucks
ETS2 Mods
ETS2 Trucks, ETS2 Bus, Euro Truck Simulator 2 Mods
FS22 Tractors
Farming Simulator 22 Mods, FS22 Maps, FS25 Mods
VAT calculator
VAT number check, What is VAT, How much is VAT
LEGO
Mänguköök, mudelautod, nukuvanker
Thermal monocular
Thermal vision camera,
Night vision ar scope,
Night vision spotting scope
FS25 Mods
FS25 Harvesters, FS25 Tractors Mods, FS25 Maps Mods
Dantų protezavimas
All on 4 implantai,
Endodontija mikroskopu,
Dantų implantacija
FS25 Mods
FS25 Maps, FS25 Cheats, FS25 Install Mods
GTA 6 Weapons
GTA 6 Characters, GTA 6 Map, GTA 6 Vehicles
FS25 Mods
Farming Simulator 25 Mods,
FS25 Maps
ATS Trailers
American Truck Simulator Mods, ATS Trucks, ATS Maps
Reklama
 Straipsniai » Įvykiai, visuomenė Dalintis | Spausdinti

Už elektrą sumokėta suma kažkur dingo: nespėjus atnaujinti duomenų gali tekti mokėti antrą kartą

Publikuota: 2022-08-26 12:19
Tematika: Įvykiai, visuomenė
Skirta: Pradedantiems
Autorius: Deimantė Buslevičiūtė
Aut. teisės: ©tv3.lt
Inf. šaltinis: tv3.lt

Gyventojams kyla nemažai klausimų dėl nepriklausomų elektros tiekėjų ir jų atsiųstų sąskaitų. Štai vilnietė apmokėjo sąskaitą, tačiau jos mokėjimas dingo ir ji turi vėl mokėti. Elektros tiekėjai aiškina, kad įsivėlė klaida ir tikina, kad situaciją išspręs, moteriai du kartus apmokėti sąskaitos nereikės.

 Rodyti komentarus (0)
Įvertinimas:  1 2 3 4 5 

Gyventojams kyla nemažai klausimų dėl nepriklausomų elektros tiekėjų ir jų atsiųstų sąskaitų. Štai vilnietė apmokėjo sąskaitą, tačiau jos mokėjimas dingo ir ji turi vėl mokėti. Elektros tiekėjai aiškina, kad įsivėlė klaida ir tikina, kad situaciją išspręs, moteriai du kartus apmokėti sąskaitos nereikės.

Už elektrą sumokėta suma kažkur dingo: nespėjus atnaujinti duomenų gali tekti mokėti antrą kartą
Asociatyvi „Pixabay“ nuotr.

Anot jų, taip gali nutikti, jei už elektrą buvo mokėta dvi dienas iš eilės, nes elektros tiekėjas per tokį trumpą laiką gali nespėti atnaujinti duomenų sistemoje ir tinkamai jų deklaruoti.

Tačiau sunkumų kyla ir bandant išsiaiškinti situaciją – su atsakingomis įmonėmis beveik neišeina susisiekti, todėl klientai lieka nežinioje.

Sumokėta suma tiesiog dingo

Į tv3.lt redakciją kreipėsi moteris, kuri pateko į nemalonią situaciją dėl elektros ir teigė esanti apgauta Energijos skirtymo operatoriau (ESO), „Ignitis“ ir „Maximos“.

Ji pasakojo, kad birželio 30 d., paskutinę mėnesio dieną Marijampolės „Maximoje“ susimokėjo už elektrą – 800 kW, 133,6 euro.

Kadangi viskas keitėsi nuo liepos 1 d., ji nenorėjo likti skolinga. Tačiau sumokėta suma už 800 kW dingo ir dabar už tuos 800 kW ji turi mokėti nauja kaina.

Moteris spėja, kad „Maximos“ darbuotoja nedeklaravo jos skaitliuko duomenų: „Kreipiausi į „Maximą“ telefonu, sakė informuos, bet taip ir nesulaukiu žinių.“

Informavo apie įmoką

„Ignitis“ nurodė, kad minima klientė už elektros energiją sumokėjo du kartus, dvi dienas iš eilės. Anot elektros tiekėjo, moteris kreipėsi į „Ignitis“ ir jai buvo suteikta informacija, kad įmoką ji gali susigrąžinti į savo banko sąskaitą.

Vis tik moteris teigė nenorinti susigrąžinti įmokos: „Noriu, kad deklaruotų skaitliuką kaip priklauso. Juk mokėjau iki 5800 kW.“

ESO atstovas taip pat negalėjo pasakyti, ką tokioje situacijoje daryti: „Matome sistemose, kad parduotuvės kasose klientė dvi dienas iš eilės deklaravo nuo tų pačių rodmenų. Dėl galimai įsivėlusios klaidos reikėtų kreiptis į parduotuvės atstovus.“

Gavusi duomenis „Maxima“ išsiaiškino šį atvejį, kreipėsi į „Ignitis“ ir patikino, kad situacija klientei bus išspręsta.

Duomenys bus pakoreguoti

„Maximos“ komunikacijos ir įvaizdžio departamento direktorė Ernesta Dapkienė paaiškino, kad parduotuvės darbuotojai, deklaruodami kliento nurodomus elektros skaitiklio rodmenis, sistemoje gali įvesti tik „skirtumo“ arba „iki“ rodmens reikšmes. O rodmuo „nuo“ yra perduodamas iš elektros tiekėjo ir nėra koreguojamas. „Abiem atvejais mūsų darbuotoja sistemoje teisingai deklaravo klientės nurodytą sunaudotos elektros kiekį, tačiau atliekant antrą mokėjimą elektros tiekėjas nebuvo spėjęs sistemoje atnaujinti „nuo“ rodmens reikšmės ir ji liko nepasikeitusi“, – komentavo E. Dapkienė.

Jos teigimu, taip nutiko, nes buvo pernelyg trumpas laiko intervalas duomenų atsinaujinimui – abu mokėjimai atlikti iš karto padieniui, t. y. birželio 29 ir 30 d.

„Maximos“ atstovė nurodė, kad sprendžiant šį klausimą buvo kreiptasi į elektros tiekėją „Ignitis“, kuris informavo, kad klientės skaitiklio rodmenys sistemoje bus pakoreguoti.

Pasak E. Dapkienės, pakoreguotus rodmenis klientė matys naujoje sąskaitoje, gautoje iš elektros tiekėjo.

Vis tik elektros tiekėjas klientės neinformavo, kaip situacija bus išspręsta. Apie tai, kad skaitliuko duomenys bus deklaruoti tinkamai ir moteris šiuos duomenis matys naujoje sąskaitoje, ją informavo žurnalistai.

„Apgailestaujame dėl susiklosčiusios situacijos ir atsiprašome klientės už nepatogumus“, – rašė „Maximos“ atstovė.


tv3.lt



Draudžiama platinti, skelbti, kopijuoti
informaciją su nurodyta autoriaus teisių žyma be redakcijos sutikimo.

Global electronic components distributor – Allicdata Electronics

Electronic component supply – „Eurodis Electronics“

LOKMITA – įvairi matavimo, testavimo, analizės ir litavimo produkcija

Full feature custom PCB prototype service

Sveiki ir ekologiški maisto produktai

Mokslo festivalis „Erdvėlaivis Žemė

LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina

„Konstanta 42“

Technologijos.lt

Buitinė technika ir elektronika internetu žemos kainos – Zuza.lt

www.esaugumas.lt – apsaugok savo kompiuterį!

PriedaiMobiliems.lt – telefonų priedai ir aksesuarai

Draugiškas internetas


Reklama
‡ 1999–2024 © Elektronika.lt | Autoriaus teisės | Privatumo politika | Atsakomybės ribojimas | Reklama | Turinys | Kontaktai LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina Valid XHTML 1.0!
Script hook v, Openiv, Menyoo
gta5mod.net
FS25 Mods, FS25 Tractors, FS25 Maps
fs25mods.lt
Optical filters, UV optics, electro optical crystals
www.eksmaoptics.com
Reklamos paslaugos
SEO sprendimai

www.addad.lt
Elektroninių parduotuvių optimizavimas „Google“ paieškos sistemai
www.seospiders.lt
FS22 mods, Farming simulator 22 mods,
FS22 maps

fs22.com
Reklama


Reklama