Skaitmeninė verslo pertvarka, kad šis atitiktų 21 amžiaus standartus šiandien yra ypatingai svarbi. Tokie pakeitimai netgi gali padidinti įmonės pleną. Smulkaus verslo federacijos atliktas tyrimas parodė, kad įmonės, išleidžiančios 2,7 tūkst. svarų sterlingų technikos (kompiuterių, telefonų, spausdintuvų) atnaujinimui, po metų sulaukdavo 35 proc. didesnio pelno.
Skaitmeninė verslo pertvarka, kad šis atitiktų 21 amžiaus standartus šiandien yra ypatingai svarbi. Tokie pakeitimai netgi gali padidinti įmonės pleną, rašoma BBC.
Smulkaus verslo federacijos (SVF) atliktas tyrimas parodė, kad įmonės, išleidžiančios 2,7 tūkst. svarų sterlingų technikos (kompiuterių, telefonų, spausdintuvų) atnaujinimui, po metų sulaukdavo 35 proc. didesnio pelno.
Tuo tarpu įmonės, išleidžiančios tiek pat programinės įrangos atnaujinimui savo pelną padidina maždaug 40 procentų.
„Investavimas į technologijas didina verslo efektyvumą, suteikia geresnę galimybę pažinti klientą, skatina inovacijas ir padidina pelną“, – teigia SVF atstovas Priyenas Patelis.
Taigi nuo ko pradėti?
Įspūdingas turinys
Įmonės interneto puslapis yra tarsi langas į pasaulį. Tačiau, „Eurostat“ duomenimis, kas penktas verslas Didžiojoje Britanijoje tokio neturi.
Įmonių vadovai turėtų suprasti, kad dabar dauguma klientų yra internete. Šiuo atveju tinklalapis turi būti patrauklus, informatyvus ir leidžiantis bendrauti su įmonės darbuotojais. Taip pat svarbu, kad jis būtų pritaikomas naujiems mobiliesiems įrenginiams.
Pasak interneto dizainerio Dano Simono iš „River-Digital“, šiandien tinklalapiai turi puikiai veikti su naujausiais įrenginiais ir leisti išnaudoti visas jų galimybes.
Tinklalapio dizainas
Vėliausios programavimo kalbos versijos kaip HTML5, CSS ir „JavaScript“, leidžia lengviau kurti tinklalapius, kurie veiks visose platformose ir įrenginiuose.
Nemokamos programos kaip „Moonfruit“ leidžia susikurti interneto puslapį pačiam. Turinį tinklalapyje padės keisti ir valdyti tokios atviro kodo programos kaip „WordPress“, „Joomla“ ir „Drupal“.
Aukšta kokybė
Kai krenta aukštos raiškos kamerų kainos, o „Vimeo“ ir „YouTube“ leidžia legvai dalintis vaizdo įrašais įmonės pusalpyje, tuomet klientui galima betarpiškai papasakoti įmonės istoriją. Šioje vietoje nereikia priminti, kad kompanijos paskyra „Facebook“ ir „Twitter“ tarnauja kaip bendravimo su klientu įrankis.
„Reikia investuoti ir į žmogiškąjį kapitalą. Tai reiškia savo darbuotojų elgesio keitimą ir jų IT įgūdžių kėlimą“, – pataria „Cass“ verslo mokyklos profesorius RJ Bhalla.
Bendravimas internete
Visuomet galima su klientu susitikti akis į akį, tačiau kai verslas yra tarptautinis, tokį bendravimą reikia keisti kitu. Internetinių pokalbių ir konferencijų galimybė pažengė į priekį ir dabar tai galima daryti greičiau ir paprasčiau.
Programa „JoinMe“ yra sukuriamas vaizdo įrašo kanalas, kurio nuorodą nusiuntęs verslo partneriui, naudotojas gali pademonstruoti savo idėjos pristatymą ir aptarti bendradarbiavimo sąlygas.
Žinios perdavimas
Verslo pasaulyje pristatymai elektroninėmis skaidrėmis jau yra tokia pati atgyvena kaip ir įprastos vizitinės kortelės. Tinklapis „Moo.com“ leidžia sukurti tokią vizitinę kortelę, kurioje yra įmontuota maža mikroschema. Šiai susilietus su tokią funkciją palaikančiu telefonu, į pastarąjį yra atsiunčiama įmonės informacija, interneto puslapis ar kitas pasirinktas turinys.
Visi šie technologiniai pokyčiai neabejotinai leidžia net smulkiam verslui plėstis tiek vidaus, tiek užsienio rinkose. Visgi, svarbiausia išlieka verslo kokybė ir istorija.
