Daugiau kaip ketvirtis Europos smulkaus ir vidutinio verslo (SVV) įmonių darbuotojų visada arba dažniausiai svarbiems sprendimams ruošiasi po darbo arba savaitgaliais. Naujausios HP1 užsakymu atliktos apklausos duomenimis, tokių įmonių daugiausia Rusijoje – 36 %.
Tyrimas taip pat parodė, kad 19 % Rusijos SVV įmonių darbuotojų visada arba dažniausiai svarbiems sprendimams ruošiasi per atostogas. Palyginimui, Europos vidurkis yra 12 %, po Rusijos seka Ispanija (16 %), kurioje SVV įmonių darbuotojai labiausiai linkę atostogų metu mąstyti apie darbą. Tuo tarpu Prancūzijoje ir Vokietijoje tokių bendrovių atitinkamai tik 8 % ir 9 %.
Apklausa, atlikta Jungtinėje Karalystėje, Vokietijoje, Italijoje, Ispanijoje, Nyderlanduose ir Rusijoje, atskleidė sprendimų priėmimo proceso įpročius SVV įmonių bendruomenėje bei įvairių įrankių vaidmenį šiame procese.
Rašikliai, popierius ar spausdinta medžiaga išlieka pagrindiniai įrankiai, pasitelkiami sprendimų priėmimo procese. 77 % Europos SVV įmonių darbuotojų visada arba dažniausiai naudojasi šiomis priemonėmis ruošdamiesi svarbiausiems sprendimams. Kitos svarbios priemonės yra stalo arba nešiojamieji kompiuteriai (78 %), skaičiuotuvai (51 %) ir mobilieji įrenginiai, tokie kaip delniniai kompiuteriai arba išmanieji telefonai (19 %).
Dažniausiai rašikliai, popierius ir spausdinta medžiaga naudojami Vokietijoje. 91 % apklausos dalyvių visada arba dažniausiai naudoja juos sprendimų priėmimo procese. Tuo tarpu Nyderlanduose tik 57 % SVV įmonių darbuotojų visada arba dažniausiai naudoja šias priemones planuodami svarbiausius verslo sprendimus.
Tyrimas taip pat rodo, kad Rusijos SVV įmonių darbuotojai dažniausiai skiria savaitgalius ir atostogas svarbių sprendimų apmąstymui, o Vokietijos ir JK bendrovės sprendimų priėmimo procesui skiria mažiausiai laiko ne darbo metu.
Lauris Šimelevičius, HP vaizdo ir spausdinimo grupės produktų verslo klientams vadovas Baltijos šalyse, tyrimo išvadas apibūdino kaip puikias Europos SVV įmonių darbo įpročių įžvalgas.
„Tyrimas aiškiai atskleidžia sprendimų priėmimo procesų įvairovę smulkiose ir vidutinėse Europos įmonėse“, – sako L. Šimelevičius.
„Nepaisant skaitmeninio turinio ir įrenginių įvairovės bei įtakos, biuro be popieriaus laikmetis dar neatėjo. Bent jau sprendimų priėmimo procese rašikliai, popierius ir spausdinta medžiaga kol kas lieka nepakeičiami“, – priduria jis.
„Šis tyrimas padeda tobulinti mūsų, didžiausio pasaulyje IT įrangos ir paslaugų smulkioms ir vidutinėms įmonėms tiekėjo, supratimą apie jų darbo įpročius ir ypatingus poreikius. Mūsų dėmesys SVV įmonių sektoriui užtikrina, kad kuriami produktai ir paslaugos atitiktų specifinius šio sektoriaus poreikius ir darbo aplinką“, – sako L. Šimelevičius.
Pasaulio rinkos tyrimų bendrovės IDC duomenimis, HP yra rinkos lyderis tiekiant profesionalius spausdinimo produktus smulkių ir vidutinių įmonių rinkai. Paskutiniais duomenimis2, trečiąjį 2008 m. ketvirtį HP šiame segmente užėmė 45,8 % rinkos pagal vienetus, 1,3 % daugiau ketvirtį nei prieš tai.
Kiti svarbiausi HP SVV įmonių apklausos rezultatai:
- Dažniausiai arba visada naudojami sprendimų priėmimo įrankiai – rašikliai, popierius ir spausdinta medžiaga:
- Daugiausiai: 91 % Vokietijos SVV įmonių
- Vidutiniškai: 75 % Europos SVV įmonių
- Mažiausiai: 57 % Nyderlandų SVV įmonių
- Sprendimų priėmimo procesai ne darbo valandomis:
- Dažniausi mąstytojai apie darbo reikalus savaitgaliais: 36 % Rusijos SVV įmonių darbuotojų visada arba dažniausiai ruošiasi svarbiems sprendimams po darbo arba savaitgaliais.
- Vidutiniškai mąstytojų savaitgaliais: 28 % Europos SVV įmonių visada arba dažniausiai ruošiasi svarbiems sprendimams ne įprastu darbo laiku arba savaitgaliais.
- Mažiausiai mąstytojų apie darbo reikalus savaitgaliais: 23 % Jungtinės Karalystės SVV įmonių darbuotojų visada ar dažniausiai ruošiasi svarbiems sprendimams ne įprastu darbo laiku arba savaitgaliais.
- Vidutiniškai mąstytojų apie darbo reikalus per atostogas: 12 % Europos SVV įmonių visada arba dažniausiai ruošiasi svarbiems sprendimams atostogų metu.
- Mažiausiai mąstytojų apie darbo reikalus per atostogas: 8 % Prancūzijos SVV įmonių visada arba dažniausiai ruošiasi svarbiems sprendimams atostogų metu.
Tyrimas atliktas el. paštu apklausus 1439 Jungtinės Karalystės, Prancūzijos, Nyderlandų, Ispanijos, Italijos, Rusijos ir Vokietijos smulkių ir vidutinių įmonių (mažiau kaip 1000 darbuotojų) darbuotojus. Apklausą atliko „ToLuna“ tarp 2009 m. sausio 8 ir 16.
Šaltinis: „IDC Hardcopy Peripherals Tracker“, 2009 sausis.