Lietuvoje sukurta ir pradėta naudoti pirmoji lietuviška grožio ir sveikatos paslaugas teikiančioms įmonėms skirta verslo valdymo sistema „SERVE professionals“. Pasak idėjos autorės Ingridos Maliaukaitės, naudojant šią programą darbo efektyvumas padidėja net 50 proc.
Lietuvoje sukurta ir pradėta naudoti pirmoji lietuviška grožio ir sveikatos paslaugas teikiančioms įmonėms skirta verslo valdymo sistema „SERVE professionals“. Pasak idėjos autorės Ingridos Maliaukaitės, naudojant šią programą darbo efektyvumas padidėja net 50 proc.
Pasak I.Maliaukaitės, grožio ir sveikatos paslaugas teikiančioms įmonėms turėti specialiai jų veiklai pritaikytas verslo valdymo sistemas yra būtina, nes tai užtikrina efektyvią vadybą, reikalingą sėkmingam verslo organizavimui, lengvesnį verslo administravimą, tinkamą personalo valdymą bei pelningesnį įmonės darbą.
„Manau, jog šiandieninė ekonominė situacija ypatingai verčia modernizuoti visas verslo vadybos technologijas, siekiant išvengti verslo pelningumo sumažėjimo“, - sako „SERVE professionals“ projekto autorė I. Maliaukaitė.
„SERVE professionals“ programa turi visas grožio ir sveikatos paslaugų verslo valdymui reikalingas sudėtines dalis – užsakymų registracijos knygą, neribotą informaciją apie klientus bei darbuotojus talpinančią duomenų bazę, įvairių ataskaitų (finansinių, sąnaudų ir pan.) funkciją bei patikimą duomenų apsaugos sistemą, kuri apsaugo nuo informacijos apie klientus nutekėjimo, grynųjų pinigų paskirstymo klaidų ar darbuotojų nesąžiningumo.
„Programa sukurta pagal aukščiausio lygio programuotojų bei prestižinių grožio ir SPA paslaugų salonų užsakymą bei rekomendacijas. Nuolatos ją tobuliname, pagal naujai iškylančius poreikius kuriami papildomi moduliai bei funkcijos, kurios grožio ir sveikatos paslaugų verslo vadybai suteiks dar platesnes valdymo galimybes“, - sako I.Maliaukaitė.
Septynis metus kurta „SERVE professionals“ programa gali būti naudojama tiek mažose, tiek didelėse įmonėse, apjungiant ir atskirus įmonės filialus.
„Šią programą pradėjome naudoti savo įmonėje ir rezultatai aiškiai parodo, jog ji pateisina absoliučiai visus grožio ir sveikatos paslaugų įmonių lūkesčius – palengvina veiklos administravimą, sumažina kaštus bei padidina pelną, taip pat padeda didinti klientų lojalumą. Esu įsitikinusi, jog ši sistema tikrai palengvins bet kokių paslaugų verslo valdymą ir perpus padidins jo efektyvumą “, - sako „SERVE professionals“ projekto autorė.
