Elektronika.lt
 2025 m. vasario 27 d. Projektas | Reklama | Žinokite | Klausimai | Prisidėkite | Atsiliepimai | Kontaktai
Paieška portale
EN Facebook RSS

 Kas naujo  Katalogas  Parduotuvės  Forumas  Tinklaraščiai
 Pirmas puslapisSąrašas
 NaujienosSąrašas
 StraipsniaiSąrašas
 Vaizdo siužetaiSąrašas
 Nuolaidos, akcijosSąrašas
 Produktų apžvalgosSąrašas
 Naudingi patarimaiSąrašas
 - Elektronika, technika
 - Ryšio technika
 - Programinė įranga
 - Operacinės ir tinklai
 - Kompiuterinė įranga
 - Kitos protingos mintys
 Vykdomi projektaiSąrašas
 Schemų archyvasSąrašas
 Teorija, žinynaiSąrašas
 Nuorodų katalogai
 Įvairūs siuntiniai
 Bendravimas
 Skelbimai ir pasiūlymai
 Elektronikos remontas
 Robotų kūrėjų klubas
 RTN žurnalo archyvas






 Verta paskaityti
Vasario 26 d. 20:38
Muziejai vis prieinamesni kiekvienam: kaip technologijos keičia patirtį muziejuose?
Vasario 26 d. 17:30
Telefonų numerių keitimo dilema: programėle greičiau – bet ar saugu?
Vasario 26 d. 13:22
Dažniausiai vagiamos automobilių dalys: kaip nuo to apsisaugoti?
Vasario 26 d. 10:20
„E energija“ grupė pradeda didžiausio Lietuvoje privataus baterijų parko statybas
Vasario 25 d. 19:01
Batų džiovintuvai – pagalba po šaltos arba lietingos dienos
Vasario 25 d. 16:26
Kaip grąžinti gaunamų skambučių įspėjimus per visą ekraną
Vasario 25 d. 11:53
Į kelius išriedėjo įspūdingų parametrų „Nissan Ariya Nismo“ elektromobilis
Vasario 25 d. 08:28
„Telia“: DI su klientais jau dirba kaip specialistas, bet „nemiegantis kolega“ nėra pigus
Vasario 24 d. 20:41
„Via Baltica“ taps ryšio greitkeliu: 5G veiks kiekviename kilometre
Vasario 24 d. 17:25
RRT: stringančios investicijos į ryšių infrastruktūrą gali turėti neigiamų pasekmių Lietuvos konkurencingumui (1)
FS25 Tractors
Farming Simulator 25 Mods, FS25 Maps, FS25 Trucks
ETS2 Mods
ETS2 Trucks, ETS2 Bus, Euro Truck Simulator 2 Mods
FS22 Tractors
Farming Simulator 22 Mods, FS22 Maps, FS25 Mods
VAT calculator
VAT number check, What is VAT, How much is VAT
LEGO
Mänguköök, mudelautod, nukuvanker
KCD2 Mods
Installing KCD 2 Mods, KCD 2 Guides, KCD 2 Cheats
FS25 Mods
FS25 Harvesters, FS25 Tractors Mods, FS25 Maps Mods
Dantų protezavimas
All on 4 implantai,
Endodontija mikroskopu,
Dantų implantacija
FS25 Mods
FS25 Maps, FS25 Cheats, FS25 Install Mods
GTA 6 Wiki
GTA 6 Map, GTA 6 Characters, GTA 6 News
FS25 Mods
Farming Simulator 25 Mods,
FS25 Maps
ATS Trailers
American Truck Simulator Mods, ATS Trucks, ATS Maps
Reklama
 Patarimai » Kitos protingos mintys Ankstesnis patarimas | Sekantis patarimas | Dalintis | Spausdinti

Internetinių parduotuvių klaidos

Publikuota: 2012-08-03 15:18
Tematika: Kitos protingos mintys
Autorius: Linas Mitaitis
Aut. teisės: ©Verslas.in
Inf. šaltinis: Verslas.in

Šiandien beveik bet kuris nors truputį žinių IT srityje turintis žmogus gali susikurti patrauklią internetinę parduotuvę. Deja, ne visada tai, kas patrauklu pačiam svetainės savininkui, būna naudinga ir patogu lankytojams. Dažnai dėl grožio paaukojamas funkcionalumas.

Nepatogi svetainė erzina vartotojus, tad šie į ją nebegrįžta – taip prarandami potencialūs klientai. Lietuvoje elektroninė komercija dar nėra susiformavusi taip kaip užsienyje, tad šiame straipsnyje pateiksime pagrindines internetinių parduotuvių daromas klaidas.

Prekės pateikimas

Internetinių parduotuvių klaidos

Ar pirkti jūsų parduotuvėje žmogus sprendžia įvertinęs prekę, tačiau, skirtingai negu realioje parduotuvėje, daikto lankytojas negali pačiupinėti pirštais. Būtent todėl kokybiškos nuotraukos ir išsamus produkto aprašymas yra gyvybiškai svarbūs svetainės elementai.

Jei įmanoma, šalia prekės apibūdinimo pridėkite vaizdo medžiagą, ekspertų vertinimus, brėžinius ir kitas vizualizacijas, iš kurių pirkėjai galėtų susidaryti nuomonę apie produktą. Kam reikės, tas šia informacija pasinaudos, o jūsų svetainė atrodys solidžiau.

Paskutinis svarbus dalykas yra prekių išdėstymas. Vartotojai neturi laiko skaityti visos svetainėje esančios informacijos, vartotojai „skanuoja“ portalą. Neplagijuokite, tačiau remkitės kurios nors žinomos ir populiarios internetinės parduotuvės patirtimi.

Užsakymo procesas

Nesižavėkite ir nepasitikėkite vien tik automatizuota užsakymų sistema – įdiegus ją darbas nėra baigtas. Šalia būtinai nurodykite telefono numerį, kuriuo pirkėjas galėtų pasikonsultuoti. Taip pat nurodykite elektroninio pašto adresą ir „Skype“ vartotojo vardą.

Lietuvoje elektroninė prekyba dar tik įsisiūbuoja, pirkėjų įpročiai nesusiformavę ir nemažai daliai potencialių pirkėjų labai svarbu pabendrauti su gyvu žmogumi. Vien faktas, kad parduotuvės atstovams galima pasiskambinti, didina svetainės patikimumą.

Atsiskaitymo būdai

Pirkėjas svetainėje turi aiškiai matyti, kiek jam kainuos prekė. Tai turi būti parodyta jau formuojant užsakymą, t.y. „dedant pirkinį į krepšelį“. Niekas nenori siurprizų, kai, tarkim, paaiškėja, jog įsigyjant smulkmeną už 5 Lt. jos pristatymas kainuoja dvigubai brangiau – informuokite pirkėjus apie visas išlaidas.

Kuo daugiau galimybių pasirinkti mokėjimo būdą, tuo geriau. Jaunimo tarpe populiari ne tik standartiškai Lietuvos bankų siūloma internetinė bankininkystė, bet ir tarptautinės mokėjimo sistemos, pvz., „PayPal“ ar „Webmoney“. Vyresnio amžiaus žmonėms mieliau atsiskaityti grynais, jau gavus prekę į rankas.

Kita vertus, nepervertinkite ir savo galimybių, nepraraskite saiko. Galbūt integruoti visų mokėjimo būdų ir sistemų neverta dėl to, kad parduodate specifines prekes, o gal kelių mokėjimo būdų įdiegimas administravimas „suvalgytų“ per daug laiko ir finansų.

Garantijos ir konfidencialumas

Garantijų bei pinigų grąžinimo už sąlygas patalpinkite matomoje svetainės vietoje. Bus mažiau ginčų su klientais ir neteks susidurti su vartotojus ginančiomis organizacijomis. Žmonės vis geriau žino savo teises. Tikėtis, kad nė vienas iš potencialiai nepatenkintų pirkėjų neras kur pasiskųsti, būtų naivu.

Lygiai taip pat matomoje svetainės vietoje arba užsakymo patvirtinimo laiške, priminkite, jog kliento duomenys nebus perduodami trečiosioms šalims ar naudojami kitais komerciniais tikslais. Daugeliui yra susiformavusi baimė, jog tapsi „tiesioginio marketingo“ auka. Niekas nenori sulaukti įkyrių elektroninių laiškų.


Verslas.in

Draudžiama platinti, skelbti, kopijuoti informaciją su
nurodyta autoriaus teisių žyma be redakcijos sutikimo.

 Rodyti komentarus (0)
Įvertinimas:  1 2 3 4 5 
Vardas:    El. paštas:   (nebūtinas)
Pakartokite kodą: 
  Apsaugos kodas: 
 
Komentarus rašo lankytojai. Komentarai nėra redaguojami ar patikrinami, jų turinys neatspindi redakcijos nuomonės. Redakcija pasilieka teisę pašalinti pasisakymus, kurie pažeidžia įstatymus, reklamuoja, yra nekultūringi arba nesusiję su tema. Pastebėjus nusižengimus, prašome mums pranešti. Jei nurodomas el. pašto adresas, jis matomas viešai. Patvirtindami komentaro įrašymą, kartu patvirtinate, jog esate susipažinęs su portalo privatumo politika ir su ja sutinkate.
Su sukčiais pernai susidūrė pusė Lietuvos įmonių: kam kyla didžiausia rizika?

Su sukčių atakomis susiduria ne tik gyventojai, bet ir įmonės. Atliktas tyrimas parodė, kad 50 proc. smulkių ir vidutinių įmonių Lietuvoje per 2024-uosius metus susidūrė su sukčių atakomis.

Kai kuriuos siunčiamus daiktus šaltis gali sugadinti negrįžtamai

Žiemą šalti orai ir temperatūros svyravimai tampa tikru iššūkiu ne tik žmonėms, bet ir kelia riziką kai kurioms gabenamoms siuntoms. Ar žinojote, kad siunčiant šalčiui neatsparius daiktus, dėl netinkamų oro sąlygų jie gali būti nepataisomai sugadinti?

Sukčiavimo prevencijos ekspertas: telefoninių skambučių apgaulės vis dar populiarios

Nors šiandien įprasta su sukčiais susidurti interneto svetainėse ir socialinėse medijose, telefoniniai skambučiai, el. laiškai ir SMS išlieka populiariausiais sukčiavimo įrankiais. Kaip atpažinti šiuos apgaulės bandymus ir apsaugoti save bei savo finansus?

2025-02-06 15:35
Internete perkame daugiau: kaip neužkibti ant sukčių kabliuko?
2025-02-06 12:27
Didžioji dalis Lietuvos gyventojų susiduria su sukčiais: kaip bandoma apgauti?
2025-01-30 14:33
Tyrimas atskleidžia: pernai iš el. prekybos Lietuvos prekių ženklai uždirbo 110 mln. eurų
2025-01-29 20:24
Ar tikrai mokame dirbti nuotoliu? Patarimai, kurie padės tausoti sveikatą ir neperdegti
2025-01-29 08:14
Skaitmeninis perdegimas: 80 proc. dirbančiųjų visame pasaulyje rizikuoja pervargti
2025-01-19 17:46
Tai ką, pavargote nuo darbo nuotoliu?
2025-01-15 08:26
Socialiniuose tinkluose plinta suklastotos bankų reklamos: patikėję gali skaudžiai nudegti
2025-01-14 17:36
Iš gerų – į geriausius: atskleidė, ko reikia norint tapti geriausiu programuotoju
2025-01-10 17:25
Abiturientų dilema: kaip išsirinkti tinkamą karjeros kelią?
2025-01-03 17:25
Darbo santykiai keičiasi: nuotolinio darbo organizavimo gairės pagal LAT praktiką
2024-12-26 11:22
Prenumeratoms – vidutiniškai 700 eurų per metus: kaip jas pagaliau atšaukti?
2024-12-18 14:39
Kalėdos – darbymetis sukčiams: kaip galime apsaugoti save?
Daugiau...Paieška archyve

Global electronic components distributor – Allicdata Electronics

Electronic component supply – „Eurodis Electronics“

LOKMITA – įvairi matavimo, testavimo, analizės ir litavimo produkcija

Full feature custom PCB prototype service

Sveiki ir ekologiški maisto produktai

Mokslo festivalis „Erdvėlaivis Žemė

LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina

„Konstanta 42“

„Mokslo sriuba“

www.matuok.lt - Interneto spartos matavimo sistema

www.esaugumas.lt – apsaugok savo kompiuterį!

PriedaiMobiliems.lt – telefonų priedai ir aksesuarai

Draugiškas internetas


Reklama
‡ 1999–2025 © Elektronika.lt | Autoriaus teisės | Privatumo politika | Atsakomybės ribojimas | Reklama | Turinys | Kontaktai LTV.LT - lietuviškų tinklalapių vitrina Valid XHTML 1.0!
Script hook v, Openiv, Menyoo
gta5mod.net
FS25 Mods, FS25 Tractors, FS25 Maps
fs25mods.lt
Optical filters, UV optics, electro optical crystals
www.eksmaoptics.com
LTV.LT – lietuviškų tinklalapių vitrina
www.ltv.lt/technologijos/
Elektroninių parduotuvių optimizavimas „Google“ paieškos sistemai
www.seospiders.lt
FS22 mods, Farming simulator 22 mods,
FS22 maps

fs22.com
Reklama


Reklama