Amerikos elektroninių komponentų gamintoja „Vishay Intertechnology, Inc.“ paskelbė apie planus Vilniuje steigti klientų patirties centrą. Birželį atidaromo naujojo centro specialistai dirbs kartu su įmonės pardavimų komandomis visoje Europoje, rašoma „Investuok Lietuvoje“ pranešime žiniasklaidai.
Centrinę būstinę Pensilvanijos valstijoje turinti „Vishay“ gamina elektronikos komponentus, įskaitant diskrečiuosius puslaidininkius, elektros kondensatorius ir kitus. Tokie komponentai yra esminiai diegiant inovatyvius sprendimus automobilių, apdirbamosios pramonės, buitinės elektronikos, telekomunikacijų, gynybos, aviacijos ir medicinos sektoriuose. Įmonėje dirba virš 23 tūkst. darbuotojų, ji valdo daugiau nei 60 gamyklų 19-oje šalių ir yra viena didžiausių savo srities gamintojų pasaulyje.
Planuojama, kad naujasis „Vishay“ centras Vilniuje iš pradžių fokusuosis į klientų patirties valdymą – centro komanda teiks pagalbą „Vishay“ regioninėms pardavimų komandoms Europoje. Įdomu tai, kad įmonė turi ypatingą ryšį su Lietuva – „Vishay“ buvo pavadinta Dzūkijos miesto Veisiejų vardu, kur gimė įmonės įkūrėjo dr. Felix Zandman močiutė.
Pasak Anne Taylor, „Vishay“ vyresniosios viceprezidentės klientų patirčiai, Lietuva išsiskyrė iš kitų Europos šalių savo brandžia verslo paslaugų centrų ekosistema ir plačia talentų pasiūla. Įmonė centrui ieškojo vietos, kurioje galėtų užtikrinti ilgalaikį augimą ir rastų daugiakalbių specialistų su puikiomis anglų kalbos žiniomis.
„Vishay“ ieško klientų patirties valdymo specialistų, pasirengusių teikti aukščiausios kokybės patirtį įmonės klientams, spręsti problemas, mokytis ir prisitaikyti prie besikeičiančių verslo poreikių. Pozicijoms reikalingos anglų kalbos žinios, o kitų Europos kalbų, tokių kaip ispanų, prancūzų ar vokiečių, mokėjimas yra laikomas privalumu.
