„Lietuvos telekomo“ fiksuotojo ryšio klientų pokalbiai ilgėja, o mobiliojo ryšio klientai kalba vis trumpiau, be to, „Lietuvos telekomo“ abonentai kalba gerokai pigiau, rodo vasarį Ryšių reguliavimo tarnybos (RRT) paskelbta ataskaita.
RRT paskelbtos ataskaitos apie telekomunikacijų sektorių 2004 m. IV ketvirtį duomenimis, kiekvienas AB „Lietuvos telekomas“ abonentas vidutiniškai per mėnesį kalbėjo 219 minučių. Atliktais AB „Lietuvos telekomas“ skaičiavimais, tai yra apie 3,5 karto ilgiau nei vidutiniškai kalbėjo vienas mobiliojo ryšio abonentas, skaičiuojant visų esamų mobiliojo ryšio teikėjų klientų pokalbius bendrai (62 minutės).
Be to, „Lietuvos telekomo“ abonentų pokalbiai linkę ilgėti, o visų bendrai mobiliojo ryšio operatorių atvirkščiai – trumpėti. Palyginti su RRT 2004 m. III ketvirčio ataskaitos duomenimis, paskutinį praėjusių metų ketvirtį mūsų klientai per mėnesį kalbėjo 22 minutėmis ilgiau, o visų mobiliojo ryšio teikėjų bendrai − vidutiniškai 8 minutėmis trumpiau.
„Tai, kad mūsų klientai kalba vis ilgiau, pirmiausia lemia jiems patrauklūs pokalbių planai, kokybiškas ryšys ir geras klientų aptarnavimas“, - teigia Rinkodaros departamento direktorius Nerijus Ivanauskas. „Kita vertus, tai pasaulinės tendencijos. Džiugu pastebėti, jog tiek verslo, tiek privatūs vartotojai, net ir esant tokiai didelei konkurencijai telekomunikacijų rinkoje, pastebėjo ir įvertino fiksuotojo ryšio privalumus. Juk esant biure ar namuose, fiksuotasis ryšys suteikia galimybę kalbėti telefonu ilgiau ir svarbiausia – pigiau“.
AB „Lietuvos telekomas“ atliktais skaičiavimais pagal RRT 2004 m. IV ketvirčio ataskaitos duomenis, taip pat galima teigti, kad AB „Lietuvos telekomas“ fiksuotojo ryšio klientai kalba pigiau nei bendrai visų mobiliojo ryšio bendrovių. Mokėdami 54 litus per mėnesį „Lietuvos telekomo“ klientai 2004 m. paskutinį ketvirtį per mėnesį kalbėjo 219 minučių, tuo tarpu, už mobilųjį ryšį vidutiniškai mokėdami 27 litus, vartotojai per mėnesį kalbėjo 62 minutes (skaičiuojant visų trijų mobiliojo ryšio operatorių duomenų vidurkį).
AB „Lietuvos telekomas“ – didžiausią patirtį telekomunikacijų versle turinti Lietuvos bendrovė, pirmaujanti interneto, viešojo fiksuotojo telefono ryšio, tinklų, skirtųjų linijų bei tinklų sujungimo paslaugų teikėja šalyje. Bendrovė netiesiogiai priklauso vienai didžiausių Šiaurės ir Baltijos šalių telekomunikacijų korporacijų „TeliaSonera“, kuri per savo antrinę įmonę „Amber Teleholding A/S“ valdo 60 proc. įmonės akcijų.
