Išmaniųjų laikrodžių naudingumo klausimas iškeliamas gana dažnai, ypač jei toks įrenginys kainuoja apie 600 eurų. Savo išmanųjį laikrodį „Apple“ kompanija pozicionuoja kaip labai naudingą įrenginį, kuris gali rodyti pranešimus, pasitarnauti kaip sporto stebėjimo asistentas ir atlikti daug kitų funkcijų. „Wristly“ kompanija apklausė 2 tūkst. „Apple Watch“ naudotojų ir išsiaiškino, jog 48 % „Apple Watch“ įrenginiu naudojasi kaip įprastu laikrodžiu. Paaiškėjo, jog išmaniosiomis „Apple Watch“ funkcijomis išmanaus laikrodžio savininkai naudojasi kur kas rečiau.
Dauguma respondentų (59 %) pranešimų siuntimo, muzikos klausymosi instrumentais, taip pat „Passbook“ ir „Apple Pay“ funkcijomis naudojasi mažiau nei tikėjosi įsigydami „Apple Watch“. Įdomu tai, jog 48 % naudotojų buvo nustebę, jog naudingiausia „Apple Watch“ funkcija jiems tapo paprastas laiko rodymas.