Duodamas interviu portalui „CNet“, kompanijos „Qualcomm“ marketingo vadovas Timas Mcdonough pareiškė, kad visi gandai ir tvirtinimai apie žemą „Snapdragon 810“ kokybės lygį yra išsigalvojimas, lygiai kaip ir teiginiai apie gamintojų nenorą naudoti šį procesorių.
Jo teigimu, išmaniųjų telefonų gamintojai procesorių renkasi likus maždaug metams iki įrenginio pasirodymo rinkoje, ir dažnai pasirenkama dar iki to momento, kai gamintojai gauna patikimą ir pratestuotą mikroschemą be gamybinio broko.
Timas McDonou mano, kad bet kokie tvirtinimai apie tai, kad gamintojai nusprendė atsisakyti „Snapdragon 810“ po vidinio testavimo, yra per smarkiai pagražinti. Jei tai būtų įvykę, mobilių įrenginių – flagmanų pasirodymas būtų įvykęs žymiai vėliau, nei įprastu vasario–balandžio mėnesių laikotarpiu.
Tiesa, rinkos ekspertai tikina, kad tokie „Qualcomm“ atstovų žodžiai padėties nepalengvina, kadangi „Snapdragon 810“ temperatūriniai parametrai labai prasti, o savo maksimaliu 2 GHz taktiniu dažniu procesorius gali veikti labai trumpai: po to procesorius priverstinai sulėtinamas, kad temperatūros nukristų.
Specialistų teigimu, būtent ši problema privertė LG savo flagmane G4 naudoti „Snapdragon 808“, kuriame yra tik du „Cortex-A57“ branduoliai vietoj keturių vyresniame modelyje „Snapdragon 810“.
Be to, grafinis procesorius „Adreno 418“ yra lėtesnis už flagmaną „Adreno 430“, tačiau LG mano, kad vartotojams maloniau turėti procesorių su tolygia vidutine sparta, nei kentėti nuo dažnių šuolių ir perkaitimų, jei „Snapdragon 810“ yra apkraunamas ilgą laiką.
Kai kuriuose telefonuose su skandalinguoju procesoriumi (pavyzdžiui, „HTC One M9“ ir „LG G Flex 2“) nereti atvejai, kai esant ilgoms apkrovoms, procesorius sugeba pasiekti tik 900–1100 MHz dažnį, t. y. tik pusę to, ką deklaruoja „Qualcomm“.
Savo ruožtu, naujasis „Samsung Exynos 7 Octa“ sugeba žymiai ilgiau veikti maksimalia sparta, o taktinių dažnių sumažinimas nėra toks agresyvus. Kaip elgsis LG G4 su silpnesne „Snapdragon 810“ modifikacija, kol kas neaišku.
Specialistai ragina „Qualcomm“ daugiau dėmesio skirti tolygiam jos procesorių produktyvumo lygiui. Kaip pavyzdys minima „Apple“, kurios mobilūs procesoriai veikia „vos“ 1,4–1,6 GHz dažniais, tačiau jie yra teisingesni, nei 2,0–2,3 GHz „Snapdragon“ atveju, kuriuos pasiekti neretai įmanoma tik labai retais atvejais.