Kompanija „Valve“ pranešė atnaujinusi „Steam“ naudojimosi politiką. Atsirado keli svarbūs paragrafai.
Vienas iš jų kalba apie vartotojų įsipareigojimus tuo atveju, jei jis gauna atlygį už tai, jog rekomenduoja tam tikrą produktą ar paslaugą. Antroji kalba apie ES šalių gyventojų galimybę susigrąžinti pinigus už įsigytą žaidimą.
Nuo šiol vartotojai privalės pranešti, jog jiems yra sumokėta už tam tikrą rekomendaciją ar atsiliepimą. Tai leis išvengti paslėptų reklaminių pranešimų.
Minėtas sprendimas priimtas, remiantis JAV Federalinės prekybos komisijos nutarimu, kalbančiu apie antimonopolinių teisių laikymąsi ir vartotojo teisių gynimą.
„Valve“ sprendimu priežastimi tapo praeityje įvykę incidentai su „Youtube“: šios tarnybos vartotojai ne kartą buvo sudarę slaptus susitarimus su „Microsoft“ ir „Electronic Arts“, kurios apmokėdavo gerus atsiliepimus apie jų produktus.
Antrasis pakeitimas leidžia ES šalių gyventojams susigrąžinti pinigus už sumokėtą žaidimą per 14 dienų nuo įsigijimo momento. Pinigų grąžinimo aspektas smarkia gadino „Valve“ reputaciją, todėl visai neseniai kompanija pasižadėjo padėtį ištaisyti.
Priminsime, kad „Steam“ šiuo metu yra didžiausia žaidimų skaitmeninio platinimo sistema. Ja naudojasi apie 125 mln. aktyvių vartotojų, tuo tarpu kasdien prisijungusių vartotojų skaičius neretai pasiekia ir 9 mln. ribą.