Nuo birželio telekomunikacijų bendrovėje TEO įsigalioja nauja bendrovės organizacijos struktūra. Šiais pokyčiais siekiama daugiau dėmesio skirti klientams, daugiau kompetencijos ir atsakomybės sutelkti vienose, tiesiogiai su klientais dirbančių specialistų, rankose.
Nauji Privačių klientų ir Verslo klientų padaliniai, atsakingi už paslaugų kūrimą bei klientų aptarnavimą, keičia paslaugų plėtros ir pardavimo padalinius. Įgyvendinant pokyčius į šiuos padalinius bus vis labiau integruojama TEO įmonių grupei priklausančių bendrovių „Lintel“ ir „Baltic Data Center“ (BDC) specialistų veikla.
„Sutelkdami įmonių grupės kompetencijas, įtraukdami geriausius specialistus, visų pirma galvojame apie klientą. Jiems norime pasiūlyti paprastesnius ir naudingesnius sprendimus, jų lūkesčius atitinkantį aptarnavimą. Naujoji, labiau integruota ir į klientą orientuota įmonės struktūra taip pat leis siekti didesnio bendrovės valdymo efektyvumo“, – sakė TEO generalinis direktorius Kęstutis Šliužas.
TEO vis daugiau dėmesio skirs IT paslaugų plėtrai. Taigi, TEO Verslo klientų bei Technologijų ir IT padaliniuose nuo šiol kartu dirbs TEO ir BDC specialistai. Turimos IT ir telekomunikacijų kompetencijos bus suvienytos, siekiant klientams pasiūlyti daugiau kompleksinių sprendimų. TEO Verslo klientų padalinio vadovu tapęs Aleksandras Samuchovas ir toliau eis dukterinės įmonės BDC generalinio direktoriaus pareigas.
Įmonių grupei priklausančios bendrovės „Lintel“ generaliniu direktoriumi paskirtas Renaldas Radvila taip pat bus atsakingas už TEO privačių klientų nuotolinį aptarnavimą.
39 metų R.Radvila karjerą įmonėje pradėjo 2001 metais. Pastaruosius šešerius metus jis vadovavo TEO Aptarnavimo kanalų plėtros departamentui. R.Radvila turi Vilniaus universiteto Ekonomikos bakalauro laipsnį. R. Radvila „Lintel“ generalinio direktoriaus pareigose pakeis Lauryną Šeškevičių, kuris nuo šiol bus atsakingas už TEO privačių klientų aptarnavimą regionuose.
