Mokėjimų sistemos „PayPal“ prezidentas Davidas Marcusas pareikalavo iš savo kompanijos darbuotojų, kad šie naudotų kompanijos kuriamus produktus. Tarnybiniame laiške, kuris išsiuntinėtas visiems kompanijoje dirbantiems žmonėms, jis kritikavo juos už tai, kad šie nediegia „PayPal“ programėlės į savo telefonus ir pamiršta savo sistemos slaptažodžius.
„Man užsiminė apie tai, – rašo D. Marcusas, – jog kai mes praėjusią savaitę kompanijos kavinėje testavome mobilią mokėjimų sistemą, kai kurie iš jūsų atsisakė įsidiegti „PayPal“ programėlę (!!?!?!!), o kiti netgi neatsimena savo slaptažodžio. Man ir kitiems vadovams tai atrodo visiškai nepriimtina; visi darbuotojai turi naudoti mūsų produktus visur, kur tik įmanoma. Tik taip mes galėsime padaryti juos geresnius.“
Kai puslapio „VentureBeat“ žurnalistai kreipėsi į „PayPal“ pakomentuoti tokius D. Marcuso pasisakymus, kompanijos atstovas spaudai pranešė, kad firmos vadovas tą patį kalbėjo jau ne kartą. D. Marcusas bando pakeisti sistemos plėtros kryptį jau kelerius metus po to, kai tapo „PayPal“ prezidentu.
Tarnybinio laiško pabaigoje kompanijos vadovas siūlo darbuotojams, kurie nenori į savo įrenginius diegti kompanijos programinės įrangos, susirasti sau kitą darbą.