Inovacinė „Alcatel-Lucent OpenTouch“ tik verslui skirta komunikacijų platforma žengia į Lietuvos rinką. Ši IT platforma suteiks vartotojams galimybę atlikti produktyvų bendrą darbą grupėje, nežiūrint į turimas komunikacijos priemones – „Skype“, analoginis telefonas, planšetinis kompiuteris, mobilusis telefonas ar personalinis kompiuteris. „OpenTouch“ platformos įdiegimas yra didelė investicija į darbuotojų komandinį darbą ir leidžia didinti kompanijos vidaus procesų efektyvumą. „Adventus Solutions“ siūloma unikali programinė įranga teikia verslo komunikacijos sprendimus, bendradarbiaujant su sistemos tobulintoju – tarptautine komunikacijos technologijų kompanija „Alcatel-Lucent“.
Pagal „Yankee Group“ ataskaitą, bendras darbuotojų produktyvumas išaugo 40 % po to, kai darbuotojai buvo aprūpinti tokiomis mobiliomis priemonėmis, kaip planšetiniai kompiuteriai ir išmanieji telefonai. Šios priemonės suteikia galimybę naudotis elektroniniu paštu, nedelsiant gauti pranešimus ir dalyvauti vaizdo konferencijose, taip pat ir nesant savo darbo vietoje. „OpenTouch“ platformos įdiegimas kompanijose yra varomoji jėga, didinant komunikacijų ir komandinio darbo lygį, ir sukuria didesnį našumą, leidžiantį darbuotojams pasiekti aukštesnių rezultatų, o rezultatai klientus daro labiau patenkintus.
Ši platforma suvienija įvairias komunikacijos priemones, daugelį vartotojų, o daugialypę terpę paverčia kasdieninio darbo dalimi. Tokios modernios technologijos, kaip išmanieji telefonai ir planšetiniai kompiuteriai praturtina komunikaciją tokiomis priemonėmis, kaip vaizdo konferencijos, integruoja socialines informavimo priemones, nedelsiant leidžia gauti pranešimus ir taikomąsias žiniatinklio programas, kurios palengvina komunikaciją.
„OpenTouch“ įdiegimas jūsų darbo vietoje – tai atsiperkanti investicija. Mes jau daugelį metų dirbame komunikacijų, technologijų ir klientų aptarnavimo srityje. Sukaupta patirtis mums padeda suprasti potencialių klientų norus. Verslininkui svarbu, kad kompanijos vidaus ryšys būtų produktyvus, kokybiškas ir darbuotojai tobulėtų dirbdami su technologijomis. Taip pat vienas iš pagrindinių aspektų, didinant kompanijos konkurencingumą, yra ryšių kūrimas su potencialiais ir esamais klientais, su kuriais galima bendrauti vaizdo konferencijose, darant juos artimesniais. Nors šios platformos apibūdinimas skamba gana sudėtingai, joje yra ypatingai paprastas pagrindas ir ji taip pat užtikrina išskirtinį produktyvumą“, – sako SIA „Adventus Solutions“ atstovas Aleksandras Samsonas.
Kiekvienai kompanijai, rengiančiai konferencijas kasdienėje veikloje, kurios darbuotojai dirba įvairiose šalyse, siūloma sistema padeda spręsti galimas komunikacijos problemas. Iškilus skubiam uždaviniui, žmones galima nedelsiant sukviesti ir dirbti maksimaliu našumu, paliekant galimybę vėl susiburti toje pačioje patalpoje. Pokalbio nereikės nutraukti, net jei pavėlavęs kolega norėtų prisijungti, jau prasidėjus konferencijai. Užtikrinamas labai didelis potencialių vartotojų skaičius ir užtikrinamos įvairios pasirinkimo galimybės, naudojant įvairias ryšio priemones (išmaniuosius telefonus, kompiuterius, fiksuotų linijų telefonus ir pan.) – tai daro pokalbio procesą lankstesnį. Taip pat kiekvienas tokio įrenginio vartotojas gali jį pritaikyti asmeniniams poreikiams pagal asmeninį pasirinkimą ir plačios pasirinkimo galimybės.
