Įmonės vidinė komunikacijos sistema yra neatskiriama bendrovių valdymo proceso dalis, todėl užsienio rinkose jai skiriamas ypatingas dėmesys, ji nuolat tobulinama. Lietuvos įmonėms daugiausia pažįstamas intranetas, kuris atstoja svarbių dokumentų saugyklą. Šiuo metu mūsų šalyje pirmuosius žingsnius žengia naujos kartos sistemos – vidiniai socialiniai tinklai. Pagerėjus šalies ekonominei situacijai, užklausimų apie šiuos tinklus interneto sprendimus kuriančios įmonės sulaukia dvigubai daugiau. Naujausiomis sistemomis domisi tiek verslo, tiek viešasis sektoriai.
„Efektyviai veikiantis vidinis socialinis tinklas įmonėms leidžia sutaupyti nuo 10 proc. iki 30 proc. sąnaudų, skirtų kitoms komunikacijos priemonėms. Be to, išvengiama nuostolių dėl informacijos iškraipymo, adresato nepasiekimo ar informacijos nutekėjimo nepageidaujamiems asmenims. Bene vienas svarbiausių vidinio socialinio tinklo privalumų – kiekvienas įmonės darbuotojas gali čia laisvai bendrauti, jaučiasi komandos nariu, todėl kuriama komandinė atmosfera“, – sako interneto projektus kuriančios įmonės „Fresh media“ vadovas Mindaugas Tautkus. Netrukus „Fresh media“ pristatys rinkai naujovę – atskirą inovatyvią įmonės vidinę komunikacijos sistemą „Boxi“, adaptuojamą pagal kiekvienos įmonės poreikius.
Pasak M. Tautkaus, šiuolaikinės vidinės įmonių komunikacijos sistemos yra integruotos, į jas galima sukelti svarbiausius įmonės veiklos elementus: kalendorių, darbo grafikus, naujienas, tarpusavio bendravimo sistemas, įvairias išorines sistemas (dokumentų, projektų, apskaitos valdymą ir pan.): „Kiekviena įmonė turi savo veiklos specifiką, todėl jai reikalingi tam tikri sistemos elementai, – pastebi „Fresh Media“ vadovas. – Tačiau visoms diegiamoms sistemoms bendra tai, kad jos turi padėti lengvai gauti ir palaikyti efektyvią komunikaciją tarp darbuotojų.“
Specialisto teigimu, prireikus taip pat galima papildomai įdiegti ekstranetą – sistemą, kai dalimi informacijos gali naudotis ir klientai, ir tiekėjai, ir partneriai ar kiti įmonei svarbūs asmenys. Šių sistemų visišką saugumą užtikrina tokios priemonės kaip ugniasienės, saugūs sertifikatai, kodų generavimas, vidiniai privatūs tinklai ir panašiai. Be to, kartu su „Boxi“ sistema į Lietuvą įžengs dar viena naujovė – vidiniai įmonės socialiniai tinklai bus pritaikyti ir mobiliesiems įrenginiams.
Vidinis įmonės socialinis tinklas yra uždara virtuali organizacijos kompiuterių sistema, kurioje darbuotojai naudojasi tik vidine svarbia įmonės informacija. Šios komunikacijos sistemos naudingos įmonėms, kuriose dirba nuo 50 žmonių, yra daug skyrių, ypač, kai jie tarpusavyje nutolę geografiškai. Šiuo metu vidinio tinklo diegimo kaina gali svyruoti nuo 10 tūkst. iki kelių šimtų tūkst. litų.
