Pasaulinė rinkos tyrimų bendrovė „Forrester Research“ atliko nepriklausomą tyrimą, kurio metu įvertino įvairias mažmeninės prekybos įmonių poreikiams pritaikytas verslo valdymo sistemas, ir šios rinkos lydere paskelbė „Microsoft Dynamics AX“ sprendimą. Trečiąjį šių metų ketvirtį atliktas „Forrester Research“ tyrimas atskleidė, kad „Microsoft Dynamics AX” užima lyderio poziciją dėl išskirtinio mažmeninės prekybos procesų valdymo ir ambicingų planų plėtoti šią sistemą ateityje.
„Forrester Research“ tyrime dalyvavo tik tie programinės įrangos gamintojai, kurių sprendimai yra pripažinti verslo pasaulyje – diegiami savo rinkose pirmaujančiose ir daugiau nei 500 darbuotojų turinčiose kompanijose. Atliekant tyrimą, gamintojai buvo vertinami pagal 112 kriterijų, kurie apėmė patį produktą, pardavimų strategiją ir užimamą rinkos dalį.
„Microsoft Dynamics AX“ (MSD AX) verslo valdymo sistema buvo pripažinta rinkos lydere dėl planuojamų investicijų į šios programos vystymą ir dėl verslo vizijos. „Mes padedame klientams prisitaikyti prie sparčiai kintančios verslo aplinkos, didiname jų produktyvumą, palengvindami naudojimąsi verslo valdymo programine įranga ir nuolat pateikdami rinkos poreikius atitinkančias naujoves,“ – sakė Apolinaras Škikūnas, „Microsoft Dynamics“ verslo valdymo sistemų grupės vadovas Baltijos šalims.
Tyrimo ataskaitoje taip pat teigiama, kad „Microsoft“ mažmeninės prekybos įmonių valdymo sistemos vystymo strategija yra perspektyvi ir įtikinama. Ateityje „Microsoft Dynamics AX 2009“ turėtų tapti patrauklia programa pigesnių ir efektyvesnių alternatyvų ieškančioms bendrovėms, nes dukterinių įmonių ir padalinių turinčios įmonės vis dar turi problemų su šiuo metu rinkoje siūlomais verslo valdymo sprendimai.
Pagal pardavimų strategijos efektyvumą kompanija „Microsoft“ buvo trečia tarp tyrime dalyvavusių programinės įrangos gamintojų. Aukštą pripažinimą lėmė gebėjimas efektyviai reaguoti į klientų atsiliepimus ir gerai išplėtotas pasaulinis partnerių tinklas, leidžiantis pasiekti itin plačią vartotojų rinką.