Daugelis „Pixel 6“ ir „Pixel 7“ naudotojų yra nusivylę, nes susiduria su baterijos išsikrovimo ir įrenginių perkaitimo problemomis. Pranešimai įvairiuose internetiniuose forumuose, įskaitant „Reddit“, „Google“ palaikymo forumus ir „Twitter“, rodo, kad nemažai vartotojų susiduria su panašiais nesklandumais.
Nors „Google“ telefonai yra žinomi dėl įspūdingų fotoaparatų, baterijos veikimo laikas buvo nuolatinė silpnoji vieta. Tačiau atrodo, kad neseniai išleistas atnaujinimas dar padidino problemą, dėl ko padidėjo energijos suvartojimas ir perkaitimas. Nepaisant pastangų išspręsti šią situaciją, „Google“ reakcija buvo ribota, todėl vartotojai ieško sprendimų.
Pasak „Engadget“ pranešimo, sunerimęs vartotojas susisiekė su techninės priežiūros centru ir pabrėžė, kad jo „Pixel 6 Pro“ vis kaista ir greitai išnaudoja akumuliatorių. Įtardamas, kad problemos kaltininkė yra „Google“ programėlė ir jai gegužės 12 d. išleistas atnaujinimas, vartotojas pasidalino ekrano nuotraukomis, kuriose rodomas didelis programėlės akumuliatoriaus energijos suvartojimas veikiant fone.
Grįžimas prie senesnės programėlės versijos tik nežymiai sumažino problemą. Kai kurie vartotojai bandė atkurti gamyklinius nustatymus ir iš naujo įdiegti programėles, tačiau problema išliko, todėl kyla susirūpinimas dėl galimos žalos įrenginio baterijai ir procesoriui.
Vartotojai, ieškantys „Google“ pagalbos, sulaukė riboto palaikymo, o kai kurie pranešė apie pagalbos nesuteikiantį bendravimą su įmonės klientų aptarnavimo komanda. Grįžimas į senesnes „Google“ programėlės versijas buvo veiksmingas ne visiems vartotojams, o tai rodo, kad pagrindinė priežastis yra sudėtingesnė.
Spėlionės svyruoja nuo „Android“ sistemos intelekto iki pablogėjusio baterijos veikimo laiko po gegužės mėnesio atnaujinimo. Nors atrodo, kad „Google“ apie problemą žino, bendrovė dar nepateikė išsamaus sprendimo ar paaiškinimo.
Šiuo metu „Pixel“ vartotojai, susidūrę su šiomis problemomis, turi ribotas galimybes. Vienas vartotojas paminėjo galimas problemas su serveriu, nurodydamas, kad galbūt „Google“ programėlė vis bando su juo susisiekti arba užstrigo tokioje kilpoje. Tai gali reikšti, kad tam tikra serverio sąveika arba su tinklu susijusi veikla, kurią suaktyvina programa, sukelia neįprastą energijos suvartojimą ir perkaitimą.
Pasiūlymai apima adaptyvios baterijos funkcijos įjungimą ir baterijos optimizavimo nustatymus. Taip pat vartotojai gali eksperimentuoti suaktyvindami ekstremalaus baterijos taupymo režimą, turėdami omenyje, kad tai apribos programėlių naudojimą ir tam tikras funkcijas. Tačiau šios priemonės gali padėti tik laikinai ir nepašalins pagrindinės akumuliatoriaus išsikrovimo ir perkaitimo problemų priežasties.