Išmaniųjų telefonų gamintojai kasmet išleidžia daugybę naujų modelių. Kai kurie savo flagmaną liniją atnaujina netgi kas pusmetį, todėl suspėti su naujausiomis tendencijomis kartais yra labai sunku. Atsižvelgiant į tai, gana įdomus atrodo „Kantar Worldpanel“ atliktas tyrimas, kuris išaiškino, kad „BlackBerry“ įrenginių savininkai savo aparatus į naujus modelius pakeičia rečiausiai. „BlackBerry“ savininkas vienu išmaniuoju telefonu vidutiniškai naudojasi apie 32 mėnesius, o vidutinis visų kitų gamintojų vartotojas savo įrenginį keičia maždaug kartą per 22 mėnesius.
Ekspertai mano, kad tos ilgas to paties telefono naudojimas susijęs su išmaniųjų telefonų pirkimu sudarant 2 metų sutartį, tačiau gamintojas savo tinklaraštyje tai aiškina tuo, jog vartotojai yra patenkinti jų produktais. Ši padėtis gali pasikeisti, nes mobiliojo ryšio operatoriai pradėjo atsisakyti tradicinės dviejų metų sutarties ir vis dažniau prietaisus siūlo išsimokėtinai.
„Kantar Worldpanel“ taip pat nustatė, kad savo aparatus dažniausia keičia „Microsoft“ išmaniųjų telefonų „Lumia“ savininkai – vidutiniškai kartą per 16 mėnesių. „iPhone“ vartotojai naują telefoną perka kas 25 mėnesiai, tačiau pastaruoju metu vis daugiau žmonių atsinaujina kasmet. „Samsung“ savininkai savo aparatus vidutiniškai keičia kartą per 18 mėnesių.