2014 m. II ketvirtį Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) interneto karštąja linija gavo 112 pranešimų apie neteisėtą ar žalingą turinį internete. Interneto naudotojai siuntė pranešimus apie rastą informaciją internete, susijusią su rasinės ar tautinės nesantaikos kurstymu, pornografija, vaikų seksualiniu išnaudojimu, taip pat apie neleistiną asmeninės informacijos skelbimą.
Ištyrusi visus gautus pranešimus, RRT ėmėsi tokių veiksmų:
- 2 pranešimai persiųsti tolesniam tyrimui Policijos departamentui. Įtariamas neteisėtas turinys – pornografija (2 pranešimai);
- 2 pranešimai persiųsti tolesniam tyrimui Žurnalistų etikos inspektoriaus tarnybai. Įtariama neigiamą poveikį nepilnamečiams daranti informacija;
- 11 pranešimų apie galimai seksualinio vaikų išnaudojimo vaizdus persiųsti kitų šalių karštosioms linijoms, tarptautinės interneto karštųjų linijų asociacijos INHOPE narėms;
- 18 pranešimų persiųsti įvairių šalių interneto paslaugų teikėjams su NTD (angl. Notice and Take Down) pranešimu apie jų tinkluose esantį neteisėtą interneto turinį, taip siekiant kuo skubiau jį pašalinti.
RRT ragina interneto naudotojus interneto karštąja linija pranešti apie pastebėtą neteisėtą ar žalingą turinį, t. y. pornografiją, vaikų seksualinį išnaudojimą, rasinę ar tautinę nesantaiką kurstantį turinį, smurtą ar kitą neigiamą poveikį nepilnamečiams darančią informaciją. Tai padaryti galima užpildžius specialią pranešimo formą. RRT operatyviai įvertina pranešimo turinį ir imasi reikalingų veiksmų. Neretai pasitaiko atvejų, kai gaunami pranešimai apie pornografinį turinį, kuris, kaip paaiškėja atlikus tyrimą, yra paskelbtas kitų valstybių serveriuose. Daugelyje pasaulio valstybių pornografija nėra draudžiama (pvz., JAV, Nyderlanduose, Rusijoje ir kt.), todėl tokiais atvejais pašalinti tokio turinio neįmanoma. Tačiau visame pasaulyje yra griežtai draudžiama informacija, susijusi su vaikų seksualiniu išnaudojimu, todėl RRT, gavusi tokią informaciją, nedelsdama imasi veiksmų ir perduoda tokią medžiagą atitinkamoms Lietuvos ar kitų šalių struktūroms, kad neteisėtas turinys būtų kuo greičiau pašalintas iš interneto.
RRT interneto karštosios linijos veikla Lietuvoje vykdoma nuo 2007 m. pagal Europos Komisijos „Saugesnio interneto“ projektą. Šiuo metu 45 pasaulio šalyse veikia 51 interneto karštoji linija, kurias jungia tarptautinė INHOPE asociacija. RRT karštoji linija yra INHOPE narė nuo 2008 m.