Didžiausio komercinio šalies SEB Vilniaus banko ekspertai prognozuoja, kad, sparčiai populiarėjant mobiliosios bankininkystės paslaugoms Lietuvoje, jų vartotojų skaičius po trejų metų priartės prie internetinės bankininkystės vartotojų skaičiaus ir sieks 1,7 milijono. Pernai Lietuvos mobiliosios bankininkystės rinka pagal vartotojų skaičių augo 109 proc. – iki 392 tūkstančių.
„Praėjusiais metais Lietuvos mobiliosios bankininkystės paslaugų vartotojų skaičius, palyginti su internetinės bankininkystės vartotojų skaičiumi, augo beveik trigubai sparčiau“, – sako SEB Vilniaus banko Elektroninės bankininkystės departamento direktorius Paulius Kriščiūnas. Jo teigimu, 2005 metų pabaigoje internetinės bankininkystės paslaugų vartotojų buvo 1,3 milijono – 41 proc. daugiau nei tuo pačiu metu 2004 metais. Tuo tarpu mobiliosios bankininkystės vartotojų skaičius augo nuo 93 tūkst. 2004 metais iki 186 tūkst. 2005 metais.
Šiais metais banko ekspertai prognozuoja 19 proc. internetinės bankininkystės ir 51 proc. mobiliosios bankininkystės vartotojų skaičiaus augimą. 2007 metais augimas numatomas atitinkamai 13 proc. ir 53 proc., o 2008 metais – 9 proc. ir 44 procentų.
P. Kriščiūno teigimu, internetinės bankininkystės paslaugų rinka auga lėčiau, nes Lietuvoje ji yra beveik užpildyta – potencialių šios paslaugos vartotojų yra labai nedaug. „Bankai daugiau dėmesio skirs ne banko internetu paslaugų vartotojų skaičiaus didinimui, o jų aktyvumo skatinimui. Vartotojai bus skatinami aktyviau naudotis sudėtingesnėmis funkcijomis, pavyzdžiui, investavimo paslaugomis internetu“, – sako P. Kriščiūnas.
Jo teigimu, nors šiuo metu bankai teikia gerokai daugiau paslaugų internetu nei mobiliuoju telefonu, ši situacija pasikeis. Būtent bankų pasiūlytų naujų paslaugų skaičius, patogumas ateityje nulems mobiliosios bankininkystės paslaugų vartotojų skaičiaus augimą. „Artimiausiu bankai pasiūlys naujus mobiliosios bankininkystės sprendimus, kurie sudarys galimybę mobiliuoju telefonu saugiai tvarkyti savo sąskaitas: ne tik pasitikrinti sąskaitos likutį, bet ir pervesti pinigus, atlikti kitas finansines operacijas, tvarkyti savo investicijas“, – sako P. Kriščiūnas.
Po keleto metų, pasak jo, daugeliui vartotojui 3G (UMTS) ryšys taps kasdienybe. Taip pat prie mobiliojo interneto paslaugų populiarumo prisidės ir didėjanti mobiliojo ryšio sparta, patogesni valdyti ir didesniais ekranais mobilieji telefonai, mažėjančios mobiliojo ryšio kainos dėl intensyvios konkurencijos tarp ryšio operatorių.
„Ateityje didelio populiarumo turėtų susilaukti nauja mobiliosios bankininkystės paslauga – galimybė mobiliuoju telefonu atsiskaityti už prekes ar paslaugas prekybos vietose“, – sako SEB Vilniaus banko Elektroninės bankininkystės departamento vadovas.