Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) informuoja, kad pratęsia konsultacijas gyventojams skaitmeninės televizijos priėmimo įrangos suderinimo klausimais iki 2012 m. lapkričio 30 d.
RRT jau skelbė, kad iki spalio 30 d. gyventojai telefonu konsultuojami kaip prijungti skaitmeninės televizijos priedėlį, kuria kryptimi nustatyti anteną ir kokius parinkti kanalus, kad galėtų matyti pagrindinį skaitmeninės televizijos programų paketą. Nepavykus problemos išspręsti telefonu, RRT specialistai vyksta pas gyventojus, vietoje patikrina sumontuotą įrangą, esant poreikiui atlieka reikalingus matavimus, pataria, kaip patobulinti esamą priėmimo sistemą (pakeisti antenos tipą arba jos pakabinimo aukštį, įsigyti antenos stiprintuvą ir pan.), kad būtų užtikrintas kokybiškas skaitmeninės TV programų priėmimas.
Šios akcijos laikotarpiu (nuo 2012 m. rugsėjo 17 d. iki šios dienos) RRT jau sulaukė per 400 skambučių, kurių metų buvo suteiktos konsultacijos. 55 atvejais RRT specialistai vyko į vietą (21 atveju problema išspręsta vietoje, kitais atvejais patarta, ką reikėtų atlikti sėkmingam skaitmeninės TV signalo priėmimui). Dažniausiai pasitaikančios problemos - gyventojams nepavyksta savarankiškai tinkamai susiderinti įrangos, naudoja netinkamas antenas arba jų nenukreipia teisinga kryptimi.
RRT konsultacijos telefonu bus teikiamos darbo dienomis pirmadieniais – ketvirtadieniais nuo 8 val. iki 17 val., penktadieniais – nuo 8 val. iki 15.45 val. Į artimiausią RRT padalinį gali kreiptis visi gyventojai, patys įsirengę skaitmeninės televizijos priėmimo įrangą ir negalintys jos tinkamai sureguliuoti:
- Vilniuje tel. 8 5 2105653
- Kaune tel. 8 37 334114
- Klaipėdoje 8 46 346 202
- Šiauliuose 8 41 523591
- Panevėžyje 8 45 430712
RRT atkreipia dėmesį, kad specialistai neparduoda ir nemontuoja įrangos. Konsultuojami gyventojai, kurie turi įsirengę skaitmeninės TV priėmimo įrangą (prijungę priedėlį, iškėlę anteną, patys galintys ją pasukti ar perkelti pagal specialistų rekomendacijas). RRT specialistų konsultacijos nemokamos. Daugiau informacijos apie skaitmeninės televizijos priėmimo galimybes, siųstuvų vietas ir priėmimo zonas galima rasti RRT tinklalapyje.