Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT), siekdama padėti Lietuvos gyventojams pereiti prie skaitmeninės antžeminės televizijos, konsultuos gyventojus skaitmeninės televizijos priėmimo įrangos suderinimo klausimais. Nuo 2012 m. rugsėjo 17 d. iki spalio 30 d. gyventojai telefonu bus konsultuojami kaip prijungti skaitmeninės televizijos priedėlį, kuria kryptimi nustatyti anteną ir kokius parinkti kanalus, kad galėtų matyti pagrindinį skaitmeninės televizijos programų paketą, transliuojamą LRTC I tinklu (LTV, LTV2, LNK, Info TV, Liuks!, TV1, TV3, TV6, BTV.).
Nepavykus problemos išspręsti telefonu, RRT specialistai vyks pas gyventojus, vietoje patikrins sumontuotą įrangą, esant poreikiui atliks reikalingus matavimus, patars, kaip patobulinti esamą priėmimo sistemą (pakeisti antenos tipą arba jos pakabinimo aukštį, įsigyti antenos stiprintuvą ir pan.), kad būtu užtikrintas kokybiškas skaitmeninės TV programų priėmimas.
Paslauga bus teikiama darbo dienomis pirmadieniais – ketvirtadieniais nuo 8 val. iki 17 val., penktadieniais – nuo 8 val. iki 15.45 val.
Į artimiausią RRT padalinį gali kreiptis visi gyventojai, patys įsirengę skaitmeninės televizijos priėmimo įrangą ir nepajėgiantys jos tinkamai sureguliuoti:
- Vilniuje tel. 8 5 2105657
- Kaune tel. 8 37 334114
- Klaipėdoje 8 46 346 202
- Šiauliuose 8 41 532591
- Panevėžyje 8 45 430712
Atkreipiame dėmesį, kad RRT specialistų konsultacijos nemokamos, specialistai nepardavinės ir nemontuos įrangos. Gyventojas, išsikvietęs RRT specialistus, turi būti pats įsirengęs skaitmeninės TV priėmimo įrangą (prijungęs priedėlį, iškėlęs anteną, turėti galimybę ją pats pasukti ar perkelti į kitą vietą pakonsultavus).