Brangsta interneto planų „Bazinis šviesolaidis“, „Bazinis plius“ ir „Startas“ standartinis mėnesio mokestis. Nesutinkantys su tokiomis sąlygomis gali pasinaudoti įstatymuose numatyta galimybe nutraukti sutartį.
Bendrovės „Teo Lt“ klientai jau gavo apie besikeičiančius paslaugų įkainius informuojančius laiškus.
Planai „Bazinis šviesolaidis“ ir „Bazinis plius“ nuo 36,90 Lt brangsta iki 39,90 Lt, „Startas“ – nuo 26,90 Lt iki 29,90 Lt. Iki šiol mėnesio mokesčiais su nuolaidomis besinaudojusiems klientams taikomų nuolaidų dydis nesikeis.
Bendrovės „Teo Lt“ atstovas spaudai Antanas Bubnelis paslaugų brangimą motyvavo interneto spartos didėjimu. „Besinaudojusieji planu „Bazinis šviesolaidis“ nuo kovo vietoje 40 Mb/s naudosis 50 Mb/s sparta, o plano „Startas“ vartotojai – vietoje 1 Mb/s spartos naudosis dvigubai didesne 2 Mb/s sparta“, – DELFI teigė A. Bubnelis.
Įmonė klientus taip pat informuoja metus dovanosianti galimybę dviem naujomis papildomomis interneto paslaugomis – „Saugykla“ bei „Laiko kontrolė“ – naudotis nemokamai.
Pagal Elektroninių ryšių paslaugų teikimo taisykles, abonentas turi teisę nutraukti sutartį anksčiau laiko, jei teikėjas pakeičia sutarties sąlygas, padidina sutartyje nurodytų paslaugų kainas arba iš esmės pažeidžia sutartį.
Apie sutarties sąlygų pakeitimus ir paslaugų kainų padidinimą abonentui pranešama iš anksto, ne vėliau kaip prieš mėnesį. Kartu pranešama apie jo teisę be jokių netesybų dėl priešlaikinio sutarties nutraukimo nutraukti sutartį, jei naujosios sutarties sąlygos ar paslaugų kainos jam nepriimtinos.
2011 m. rugsėjo pabaigoje „Teo LT“ turėjo 333,1 tūkst. interneto paslaugų klientų.