Tradiciškai, žmogus nupirkęs „Apple“ produktą, gali grąžinti neturintį gedimų prietaisą per 30 dienų nuo pirkimo datos, bet jam būtų grąžinta tik 90 % sumokėtos kainos. Tik šis variantas buvo likęs „iPhone 4“ vartotojams, nepatenkintiems „iPhone 4“ ryšio sutrikimais, kadangi „Apple“ nemano kad ši problema yra gedimas.
Tačiau „Apple“ pasielgė labai altruistiškai ir nusprendė gražinti 100% kainos žmonėms, norintiems gražinti neturintį gedimų „iPhone 4“. Bet, greičiausiai, kompanija paprasčiausiai bando maksimaliai sumažinti ieškinių kiekį, kurių skaičius didėja kasdien.
