Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) skelbia patikimumo užtikrinimo paslaugų rinkos 2024 m. apžvalgą. Naujausias tyrimas atskleidžia, kad kvalifikuotu elektroniniu parašu 2024 m. naudojosi 38 proc. suaugusių Lietuvos gyventojų – tai 3 procentiniais punktais daugiau nei prieš metus. Tačiau net 60 proc. vis dar šios galimybės nenaudoja, nors daugeliu atvejų galėtų pradėti tai daryti.

Tyrimas parodė, kad pasirašant kvalifikuotu elektroniniu parašu, programėlės išlieka populiariausias pasirinkimas vartotojų tarpe – jas naudojo 70 proc. elektroninio parašo naudotojų. Kitos priemonės, tokios kaip SIM kortelės ar asmens tapatybės kortelės, gerokai atsilieka.
Didžiausią rinkos dalį išlaiko Estijos bendrovė „SK ID Solutions AS“, kurios išduoti sertifikatai su „Smart-ID“ programėle sudaro net 94,8 proc. visų Lietuvoje galiojančių kvalifikuotų parašų. Vis dėlto sparčiausiai augo lietuviškoji „LT ID“ programėlė: per metus LT ID naudotojų sertifikatų skaičius išaugo net 13,8 karto.
„Patikimumo užtikrinimo paslaugų pasirinkimas Lietuvoje yra plačiausias visame Šiaurės ir Baltijos šalių regione – mūsų šalyje teikiamos net 7 iš 9 galimų kvalifikuotų paslaugų“, – primena Justina Paulauskaitė, RRT Skaitmeninių paslaugų reguliavimo grupės vadovė.
Nors kvalifikuoto elektroninio parašo naudojimas nuosekliai auga, gyventojų elgsena rodo tam tikrus barjerus: dažniausiai nurodoma priežastis, kodėl el. parašas nenaudojamas – nėra kur jo pritaikyti. 53 proc. gyventojų, kurie nesinaudojo parašu, nurodė būtent šią kliūtį.