Užpatentuota „Microsoft“ sukurta programa, telefoninio pokalbio metu žmogų atpažįstanti iš jo balso tono. Tai ji padaro, lygindama skambintojo balsą su duomenų bazėje saugomais pokalbių įrašais. Technologiją sukūrė „Microsoft“ mokslininkas Andreius Pascovichius.
„Skambintojo balsas skaidomas į segmentus, kurie lyginami su kitais, anksčiau išsaugotais akustiniais segmentais. Jei atitinkančio segmento duomenų bazėje nėra, balso tonas priskiriamas „naujam skambintojui“ – rašoma patente.
„Microsoft“ technologiją planuoja pritaikyti naujiems asmeninių ir delninių kompiuterių modeliams. Taip pat ją tikimasi pritaikyti klientų aptarnavimo centrams.
