Tarptautinės konsultacinės informacinių technologijų bendrovės „Ovum“ atliktas tyrimas rodo, kad IBM pasaulyje išlieka IT specialistų labiausiai vertinamu programinės įrangos kūrėju.
Ovum apklausti įvairių bendrovių atstovai ir informacinių sistemų administratoriai IBM įvardino kaip patikimiausią strateginį programinės įrangos gamintoją.
Specialistų vertinimu, IBM programinė įranga geriausiai atitinka konkrečios bendrovės poreikius ir yra lengvai adaptuojama poreikiams ar situacijai rinkoje keičiantis.
Toks įvertinimas IBM visų pirma skirtas dėl jos kuriamos tarpinės programinės įrangos (angl. – middleware) integravimo galimybių.
Tyrime taip pat teigiama, kad IBM programinės įrangos integralumą didina ir bendrovės vykdoma plėtros politika, kai įsigyjamos kitos programinę įrangą kuriančios bendrovės. Vien pastaruoju metu IBM įsigijo tokias bendroves kaip MRO Software (service desk ir turto valdymo programinė įranga), Micromuse (tinklo valdymo programinė įranga telekomunikacijų ir finansinio sektoriaus įmonėms) ir Vallent (duomenų perdavimo bevieliu tinklu valdymo sprendimai).
„IBM Lietuva“ programinės įrangos pardavimų vadovas Tautvydas Cibas teigia, kad šis IBM programinės įrangos įvertinimas yra ne atsitiktinis, o labiau IBM pasaulėžiūros ir ilgalaikių pastangų rezultatas.
„Informacinės technologijos apima vis daugiau ir vis įvairesnių kasdienio mūsų gyvenimo sričių. Suprasdami tai, IBM programinės įrangos kūrėjai siekia, kad jų sprendimai būtų pakankamai lankstūs ir lengvai pritaikomi pačiose įvairiausiose situacijose. Manau, tai ir lemia IBM programinės įrangos sėkmę“, - sako T. Cibas.
IT vartotojų palankiai buvo įvertintos ir IBM pastangos supaprastinti IT sistemų ir paslaugų valdymą bei žingsniai siekiant mažinti sistemų funkcionavimo rizikas.
„Ovum“ atliktas IT paslaugų valdymo tyrimas apima tokias sritis kaip IT planavimas, priežiūra ir valdymas.