Vilniaus miesto savivaldybės elektroninių paslaugų sistema asociacijos „Infobalt“ rengiamame „Geriausio 2006 m. lietuviško ITTE produkto“ konkurse pripažinta nugalėtoja Informacinių sistemų kategorijoje. „Vilniaus miesto savivaldybės teikiamų paslaugų perkėlimas į elektroninę erdvę yra kryptingas mūsų sprendimas. Džiaugiuosi, kad jis įvertintas specialistų ir neabejoju, jog pirmiausia jį įvertins patys gyventojai“, - sakė sostinės meras Artūras Zuokas.
Vilniaus miesto savivaldybės tinklalapyje vilnius.lt pateikiama 216 elektroninių paslaugų. Vilniaus miesto savivaldybės elektroninių paslaugų sistema sujungia Informacijos valdymo ir Paslaugų valdymo vidines savivaldybės elektronines sistemas, duomenis gaunami iš Juridinių asmenų, Gyventojų ir Nekilnojamo turto registrų. Paslaugos užsakovo identifikavimas vyksta per internetinės bankininkystės sistemas. Vartotojas, užsakęs elektroninę paslaugą gali bet kuriuo metu patikrinti jos vykdymo procesą, sužinoti atsakingą vykdytoją, stebėti susijusių užduočių perdavimo istoriją. Ši informacija pasiekiama prisijungus prie „Piliečio kortelės“ - personalizuotos Vilniaus savivaldybės tinklalapio dalies.