Per 2016 m. Lietuvos Respublikos ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) interneto karštąja linija gavo 842 pranešimus apie neteisėtą ar žalingą turinį internete. Palyginti su 2015 m. (609 pranešimai), 2016 m. pranešimų skaičius išaugo 38 proc. Interneto naudotojai siuntė pranešimus apie rastą informaciją internete, susijusią su rasinės ar tautinės nesantaikos kurstymu, pornografija, vaikų seksualiniu išnaudojimu, taip pat apie neleistiną asmeninės informacijos skelbimą. Palyginti su 2015 metais išaugo ir pranešimų, dėl kurių po atlikto tyrimo imtasi tolesnių veiksmų ‒ 2016 m. tolesnių veiksmų imtasi 405 iš 842, o 2015 m. 228 iš 609 atvejais. 2016 metais atlikus tyrimus RRT:
- 36 pranešimus persiuntė tolesniam tyrimui Policijos departamentui. Įtariamas neteisėtas turinys Lietuvos tarnybinėse stotyse – seksualinis vaikų išnaudojimas, pornografija;
- 26 pranešimus persiuntė tolesniam tyrimui Žurnalistų etikos inspektoriaus tarnybai. Įtariama neigiamą poveikį nepilnamečiams daranti informacija;
- 265 pranešimus apie vaikų seksualinio išnaudojimo vaizdus persiuntė kitų šalių karštosioms linijoms, tarptautinės interneto karštųjų linijų asociacijos INHOPE narėms;
- 78 pranešimus persiuntė įvairių šalių interneto paslaugų teikėjams su NTD (angl. Notice and Take Down) žyma apie jų tinkluose esantį neteisėtą interneto turinį, siekiant kuo skubiau jį pašalinti.
Kitų pranešimų atžvilgiu nesiimta jokių priemonių, kadangi juose buvo pranešta apie interneto turinį, kuris nebuvo žalingas ar neteisėtas pagal Lietuvos teisės aktus arba buvo paskelbtas iš užsienio šalių, kuriose toks turinys nėra laikomas neteisėtu, tarnybinių stočių.
Taip pat 2016 m. RRT specialistai suteikė 87 konsultacijas socialinių tinklų naudotojams dėl neteisėtai paskelbtos asmeninės ar žalingos informacijos pašalinimo, užgrobtų paskyrų susigrąžinimo, rekomenduojamų saugumo ir privatumo nustatymų ir pan.
RRT ragina interneto naudotojus interneto karštąja linija pranešti apie pastebėtą neteisėtą ar žalingą turinį, t. y. pornografiją, vaikų seksualinį išnaudojimą, rasinę ar tautinę nesantaiką kurstantį turinį, smurtą ar kitą neigiamą poveikį nepilnamečiams darančią informaciją. Tai padaryti galima užpildžius specialią pranešimo formą adresu http://www.draugiskasinternetas.lt/lt/main/report. RRT operatyviai įvertina pranešimo turinį ir imasi reikalingų veiksmų.
Neretai pasitaiko atvejų, kai gaunami pranešimai apie pornografinį turinį, kuris, kaip paaiškėja atlikus tyrimą, yra paskelbtas iš kitų valstybių tarnybinių stočių. Daugelyje pasaulio valstybių pornografija nėra draudžiama (pvz., JAV, Nyderlanduose, Rusijoje ir kt.), todėl tokiais atvejais pašalinti pornografinio turinio neįmanoma. Tačiau visame pasaulyje yra griežtai draudžiama informacija, susijusi su vaikų seksualiniu išnaudojimu, todėl RRT, gavusi tokią informaciją, nedelsdama imasi veiksmų ir perduoda medžiagą atitinkamoms Lietuvos ar kitų šalių institucijoms, kad neteisėtas turinys būtų kuo greičiau pašalintas iš interneto.
RRT interneto karštosios linijos veikla Lietuvoje vykdoma nuo 2007 m. pagal Europos Komisijos finansuojamą „Saugesnio interneto“ projektą. 2016 m. Europos Komisija pritarė „Saugesnio interneto“ projekto pratęsimui, tad projekto „Saugesnis internetas“ konsorciumo partneriai – Lietuvos Respublikos švietimo ir mokslo ministerijos Švietimo informacinių technologijų centras (ITC), RRT, asociacija „Langas į ateitį“ ir VšĮ „Vaikų linija“ pradėjo naują projekto etapą, kurį įgyvendins iki 2018 m. pabaigos. Konsorciumas, kartu su viešojo ir privačiojo sektoriaus partneriais, planuoja toliau įgyvendinti įvairias visuomenės skatinimo atsakingai elgtis internete iniciatyvas ir vykdyti neteisėto bei žalingo turinio elektroninėje erdvėje prevenciją. Šiuo metu 45 pasaulio šalyse veikia 51 interneto karštoji linija, kurias jungia tarptautinė INHOPE asociacija. RRT karštoji linija yra INHOPE narė nuo 2008 m.
