Nepaisant to, kad „Microsoft“ po 2014 metų balandžio 8 dienos nesiruošia išleisti „Windows XP“ atnaujinimų ir pataisų, tai nereiškia, kad bendrovė visiškai nutrauks jos palaikymą. Dar ištisus mėnesius ir metus po palaikymo nutraukimo vartotojams „Microsoft“ leis „Windows XP“ saugos atnaujinimus.
Šie atnaujinimai bus išleisti programos „Custom Support“ rėmuose – dėl kontrakto su labai stambiais klientais, kurie dėl įvairių priežasčių nori naudoti seną OS. „Custom Support“, kuri už kiekvieną kompiuterį kainuos 200 dolerių per pirmuosius metus ir dar daugiau už vėlesnius metus, programos dalyviai gaus papildymus pažeidžiamumams, kuriuos „Microsoft laiko kritiniais.
Klaidos, kurios pagal grėsmių klasifikaciją laikomos svarbiomis, automatiškai nebus atnaujinamos – įmonės už jas turės mokėti atskirai. Vidutinio ir žemo lygio pažeidžiamumas apskritai nebus taisomas.
Įmonė parduoda „Custom Support“ prenumeratą trejus metus po operacinių sistemų palaikymo panaikinimo. Prognozuojama, kad iki 2014 metų balandžio 33,5 proc. visų kompiuterių vis dar naudos „Windows XP“ operacines sistemas. Esant tokioms aplinkybėms „Microsoft“ gali nuspręsti pratęsti ribotą „Windows XP“ palaikymą ir po 2014 m. balandžio, nes kompanijos inžinieriai ir toliau dirbs prie operacinės sistemos papildymų.