Pardavimų rekordą pasiekęs naujasis „Apple“ planšetinis kompiuteris „iPad“ pateikė nemalonią staigmeną: kai kurie jį įsigiję amerikiečiai skundžiasi, kad jis veikia tarsi šildytuvas.
Bendrovės „Apple“ atstovams atskleidus, kad per tris pirmąsias prekybos naujuoju „iPad“ dienas 10 pasaulio šalių buvo parduota daugiau nei 3 milijonai šių planšetinių kompiuterių, JAV vartotojų teises ginanti organizacija „Consumer Reports“ patvirtino nagrinėjanti internete paskelbtus šį planšetinį kompiuterį įsigijusių žmonių skundus, kad „iPad“ pernelyg kaista.
Pavyzdžiui, vienas naujojo „iPad“ savininkas pareiškė grąžinęs kompiuterį į „Apple“ parduotuvę, nes vos po 10 minučių veikimo „iPad“ įkaito iki 47 laipsnių pagal Celsijų temperatūros, skelbia dailymail.co.uk. Internete vartotojai skundžiasi, kad „iPad“ dirbdamas taip įkaista, kad jo nebeįmanoma išlaikyti rankose, dažniausiai taip nutinka žaidžiant žaidimus. Dėl tokių skundų gausos „Consumer Reports“ net nusprendė atlikti tyrimą pasitelkiant šiluminės energijos kiekį fiksuojančias termines nuotraukas.
Šis tyrimas atskleidė, kad naujasis „iPad“ tapo žymiai karštesnis kurį laiką pažaidus populiarų žaidimą „Infinity Blade II“. Užfiksuota, kad priekinėje ir užpakalinėje „iPad“ korpuso dalyje temperatūra buvo pakilusi iki 47 laipsnių pagal Celsijų. Tačiau „Consumer Reports“ tyrėjai konstatavo, kad „iPad“ nebuvo pernelyg nepatogus naudoti, jei tik buvo laikomas rankose trumpą laiką.
JAV vartotojų skundus dėl labai kaistančio „iPad“ patvirtino ir Olandijos IT svetainė „Tweakers.net“, konstatavusi, kad naujasis „iPad“ dirbdamas įkaista 5 laipsniais daugiau, nei ankstesnis modelis „iPad 2“.
Vienas vartotojas „Apple“ pagalbos klientams tinklalapyje pareiškė žinantis, ką reikia daryti – tiesiog grąžinti naująjį „iPad“ pardavėjams, sakoma pranešime. „Apple“ atstovas spaudai pranešė, kad naujojo „iPad“ veikimas atitinka bendrovės šilumines specifikacijas, pridūręs, kad dėl šios problemos vartotojai turėtų susisiekti su bendrovės atstovais.
„Tweakers“ svetainėje buvo paskelbtos naujojo „iPad“ šiluminės nuotraukos, kurios liudija, kad naujausias šio planšetinio kompiuterio modelis ir ankstesnysis „iPad 2“ veikdami kaista nevienodai. Pavyzdžiui, tas pačias užduotis vykdantis naujasis „iPad“ įšildavo iki 33,6 laipsnių pagal Celsijų, o „iPad 2“ – iki 28,3 , tai yra, skirtumas sudarė 5,3 laipsnių. Pasak olandų, tokie rezultatai atitinka faktinę situaciją, kuri minima JAV vartotojų skunduose internete.
Iki 33,6 laipsnių įšilęs „iPad“ nėra per karštas, kad nebūtų galima prisiliesti, tačiau kad korpusas žymiai šiltesnis, visiškai akivaizdu, sakoma pranešime. Kai kuriuose tinklaraščiuose naujojo „iPad“ savininkai rašo, kad planšetinis kompiuteris persijungdavo į aušinimo režimą ir „sustingdavo“, kol pasiekdavo stabilią temperatūrą. Pranešama, kad dažnai „iPad“ įkaisdavo vos po 30 minučių darbo, o to niekad nebūdavo naudojant „iPad 2“.
Taip pat skelbiama, jog šiluminėse „iPad“ nuotraukose gerai matyti pagrindinis šilumos šaltinis – procesoriaus buvimo vieta. Naujajame „iPad“ naudojamas patobulintas „Apple“ pagrindinis 2 branduolių procesorius A5X su integruotu 4 branduolių vaizdo procesoriumi.