Jei šį rytą kam nors „Skype“ vėl neveiks, reikės parsisiųsti ir įsidiegti „užlopytą“ naujausią šios programos versiją.
Po ketvirtadienį kelias valandas trukusio techninio gedimo, dėl kurio interneto vartotojai visame pasaulyje negalėjo naudotis „Skype“, bendrovė pateikė automatinį programos sutrikimo ištaisymą. Tiems, kuriems nepadėjo vakar „Skype“ paskelbtos programos atgaivinimo instrukcijos, turėtų iš naujo parsisiųsti ir įsidiegti naujausią „Skype“ versiją, sakoma oficialiame „Skype“ pranešime.
Pasak bendrovės atstovų, šiandien planuojama išleisti atnaujintą „Skype“ versiją ir „Mac“ kompiuteriams. Apie tai bus pranešta „Skype“ tinklalapiuose „Twitter“ ir „Facebook“.
„Linux“ vartotojams siūloma naudotis šia gedimo šalinimo instrukcija.
Nors, sprendžiant iš vartotojų pranešimų interneto socialiniuose tinkluose, „Skype“ techninis sutrikimas ketvirtadienį buvo globalus ir su juo susidūrė daugelio šalių vartotojai, „Skype“ atstovai oficialiai stengiasi šio gedimo mastą sumenkinti, vis pabrėždami, kad su juo neva susidūrė „tik nedidelė“ visų vartotojų dalis.
Interneto vartotojams įvairiose šalyse piktinantis sutrikusia „Skype“ interneto telefonijos tinklo veikla, bendrovė „Skype“ pateikė laikiną problemos sprendimo būdą ir žada netrukus išleisti automatinį klaidos ištaisymą.
„Facebook“ socialiniame tinkle esančiame „Skype“ tinklalapyje paskelbtas bendrovės atstovų pranešimas, kuriame stengiamasi sumažinti globalaus gedimo įspūdį: „Kai kuriems iš jūsų gali kilti problemų bandant prisijungti prie „Skype“ ir skambinti kitiems. Mes aiškinamės priežastis ir tikimės netrukus pranešti apie tai išsamiau“, – sakoma pranešime. Vėliau pasirodė pranešimas, kad su šia problema neva susidūrė tik nedidelė dalis vartotojų, gedimas identifikuotas, pateiktas laikinas sprendimo būdas, o netrukus esą bus išleistas ir automatinis pataisymas.