Viena iš svarbiausių naršyklės „Firefox“ populiarumo priežasčių yra papildymų palaikymas, leidžiantis personalizuoti programą, papildyti ją naujomis funkcijomis ir t. t.
Vartotojai jau daugiau kaip milijardą kartų įsidiegė papildymus, o jų sukurta virš 12 tūkstančių. Naršyklei „Firefox“ papildymus kuria daugiau kaip 8 tūkstančiai žmonių. Kitas raidos etapas – perėjimas prie kitos platformos, kurios pavadinimas yra „Jetpack“.
Pagrindinė „Jetpack“ ypatybė, kad papildymo kūrimui vartotojas gali naudoti tokias populiarias technologijas kaip HTML, CSS, ir „JavaScript“. Vadinasi, žmogus, išmanantis šias kalbas, gali pats modernizuoti naršyklę savo nuožiūra. Be to, naujos platformos pagalba sukurti papildymai gali būti naudojami neperkrovus naršyklės ir, teoriškai, bus suderinami su visomis naršyklės versijomis.
Naujos platformos versiją 0.1 galima rasti „Mozilla Labs“ oficialiame puslapyje.