„BSH Home Appliances AB Vilniaus filialas“ prašo visų vartotojų, kurie turi „Siemens“ džiovyklę, pagamintą 2002 m., patikrinti, ar jų prietaisui taikomas šis pranešimas dėl saugumo užtikrinimo veiksmų, kad jį būtų galima suremontuoti.
Ribotas prietaisų kiekis, kurie buvo pagaminti 2002 m. nuo sausio iki gegužės mėnesio, dėl elektroninės detalės valdymo skydelyje su defektu gali perkaisti, kas labai retais atvejais gali sukelti gaisro pavojų. Šios detalės su defektu nemokamas remontas vietoje, kurį atliks techninių paslaugų teikėjas, pašalins šią problemą. Kol bus atliktas remontas, prietaisų, turinčių šį defektą, atžvilgiu turėtų būti imamasi atsargumo priemonių ir jie turėtų būti eksploatuojami tik kam nors prižiūrint, t. y. kai kas nors yra namie, ir nenaudojami naktį.
Bendrovės „BSH Home Appliances AB Vilniaus filialas“ pagrindinis prioritetas yra jos klientų saugumas. Todėl bendrovė šiandien inicijuoja saugumo užtikrinimo veiksmus ribotam džiovyklių kiekiui. Ši saugumo užtikrinimo kampanija yra vykdoma nedelsiant. Siekiant pasiekti kaip įmanoma daugiau vartotojų, artimiausiomis savaitėmis bus išplatinti skelbimai spausdinta forma ir internete.
Norėdami pasitikrinti, kad džiovyklei taikomi šie saugumo užtikrinimo veiksmai, vartotojai gali įvesti savo prietaiso duomenis svetainėje adresu www.siemens-home.com/tumbledryersafety arba kreiptis į mūsų vartotojų aptarnavimo padalinį nemokamu numeriu 00800 1908 1908. Vartotojams, kuriems taikomi šie saugumo užtikrinimo veiksmai, bus nedelsiant paskirtas prietaiso remontavimo laikas.
BSH norėtų atsiprašyti visų vartotojų už visus sukeltus nepatogumus.