Europos ir pasaulio tyrimais įrodyta, kad Lietuva pirmauja pagal šviesolaidinio ryšio plėtrą, o kas penkta mūsų šalies šeima naudojasi šviesolaidinio plačiajuosčio interneto ryšio paslaugomis. Ne išimtis ir Marijampolė – mūsų mieste dauguma gyventojų jau gali naudotis internetu, kuris tiekiamas visus Europos standartus atitinkančiais, modernizuotais šviesolaidiniais tinklais.
Suvalkijos sostinės gyventojų šiuolaikišką gyvenimo būdą atspindi ir aukšti poreikiai internetui – viena didžiausių interneto paslaugas teikiančių bendrovių Marijampolėje – VDNET – interneto greitaveiką savo seniems klientams padidino beveik 10 kartų, kai kuriems – ir daugiau, atsižvelgdama, kiek mažesnę greitaveiką, palyginti su naujausiais planais, klientas naudoja šiuo metu.
Interneto kokybe mūsų mieste buvo susirūpinta dar 2009 m., kai pradėta kalbėti ne tik apie tinklų plėtros ir atnaujinimo darbus, bet ir interneto greitaveikų didinimą. Vienos didžiausių interneto paslaugas Marijampolėje teikiančių bendrovių – VDNET – rinkodaros vadovas Vygantas Tutlys sako, kad įgyvendinus šiuos modernizacijos darbus, marijampoliečių laisvę ir galimybes naršyti internete ribojo nebent pačių vartotojų namuose turima įranga, bet ne techninės interneto tiekėjo galimybės.
Paklaustas apie šiandieninius vartotojų poreikius, V. Tutlys pastebi ryškius pasikeitimus: „Marijampoliečiai ne tik daugiau naudojasi internetu, bet ir dažniau naršo užsienio portaluose, daugelis šeimų nebegali išsiversti be interneto ir dirbdami, ir mokydamiesi.“ VDNET atstovo teigimu, bendrovė siekia būti paslaugų teikėju, kuris gerai supranta kiekvienos šeimos poreikius ir prisitaiko prie kintančio žmonių gyvenimo būdo. Pavyzdžiui, Marijampolėje per keletą metų gyventojų poreikiai interneto kokybei akivaizdžiai išaugo, todėl, stengdamasi teikti kokybiškas telekomunikacijų paslaugas, grįstas šiuolaikinėmis technologijomis, VDNET be jokių papildomų sąlygų marijampoliečiams padidino interneto greitaveiką beveik 10 kartų.
V. Tutlys atkreipia dėmesį, kad interneto greitis padidintas būtent seniesiems VDNET klientams: „Nutarėme atsisakyti rinkoje įprastos praktikos siūlyti geresnes sąlygas tik naujiems klientams. Vienodai vertiname ir lojalius klientus, todėl didiname jiems interneto greitį nepaisydami, ar yra sudaryta terminuota sutartis, ar ne“.
