Pastaruoju metu dalis TEO klientų sulaukė skambučių, kurių metu TEO darbuotojais prisistatę asmenys siūlo įsigyti telefono knygų. Bendrovė primena, kad nei TEO, nei kitos TEO įmonių grupės bendrovės telefonų knygų nerengia ir klientams jų įsigyti nesiūlo.
TEO įmonių grupė spausdintų telefonų knygų neleidžia jau maždaug 10 metų. Jas pakeitė kiti, modernesni informacijos pateikimo būdai. Reikiamą telefono numerį šiuo metu galima sužinoti skambinant informacijos telefonu 118 arba – rasti internete.
Klientus bendrovė ragina būti atidžiais telefonu bendraujant su įmonių atstovais prisistatančiais asmenimis, o bendraujant tiesiogiai, visada reikalauti parodyti darbuotojo pažymėjimą.
