Tinklapiui „DailyTech“ keletą stambių Š. Amerikos prekybos tinklų apklausus apie konsolės „Xbox 360“ gedimus, paaiškėjo, kad tai kone labiausiai istorijoje gendantis žaidimų kompiuteris.
Vien „EB Games“ tinkle X360 grąžinimai siekia 30-33%, t. y., sugenda net kas trečia konsolė. „Best Buy“ nurodė, kad konsolės gražinimai siekia 25-33%.
Nenuostabu, kad kai kurios parduotuvės, esant tokiam gedimų skaičiui, netgi ėmėsi taktikos kiek padidinti kainą - daugiau vargo X360 pirkėjus aptarnaujant, daugiau ir dolerių. „EB Games“ siūlo pirkėjams prailgintą garantiją patys, bet jos kaina X360 konsolei padvigubėjo.
„Microsoft“ teigia, kad X360 gedimų procentas yra 3-5%, bet atsisakė nurodyti konkrečius duomenis apie tai, kiek parduodamų konsolių grįžta į garantinį aptarnavimą.
Čia galima prisiminti ir tai, kad dėl milžiniško gedimų kiekio D. Britanijos bendrovė „Micromart“ atsisakė pelningo konsolės remonto darbo. Dabar D. Britanijoje sugedusios „Xbox 360“ konsolės kiek pajėgiama remontuojamos vietoje, na o dalis jų siunčiama tvarkymui į centrą Prahoje.